निजी क्षेत्र के एक्सिस बैंक ने अपने सभी एटीएम के लिए एक रीयल टाइम ई-सर्विलांस सिस्टम लांच किया है। बैंक एटीएम की बेहतर मॉनिटरिंग करने और किसी भी प्रकार की अनाधिकृति गतिविधि पर नजर रखने के लिए यह सिस्टम शुरू किया है। बैंक ने फिलहाल अपने कुल 13,000 में से 2,000 एटीएम पर इस सिस्टम को शुरू किया है। आगे चलकर बाकी के एटीएम को भी इसके तहत लाने की योजना है।
एक्सिस बैंक के हेड (रिटेल) राजीव आनंद ने बताया कि एक सेंट्रलाइज्ड सिक्योरिटी ऑपरेशन सेंटर के जरिए एटीएम परिसर की चौबीस घंटे निगरानी की जाएगी।
एटीएम में कोई भी संदिग्ध गतिविधि होने पर यह सेंटर तत्काल अलर्ट जारी करेगा और एटीएम में लगा हूटर तुरंत बजने लगेगा। ऐसी स्थिति में इस सिस्टम से सिक्योरिटी सेंटर और एटीएम पर तैनात कर्मचारी के बीच सीसीटीवी, स्पीकर और माइक के जरिए दोतरफा संवाद संभव होगा।