जनसुनवाई में ज़ूम एप से जुड़े अनुपस्थित अधिकारी
मध्यप्रदेश के बुरहानपुर जिले में शनिवार को कलेक्टर हर्ष सिंह ने पदभार संभाला। जिसके बाद उन्होंने मंगलवार को जिला मुख्यालय पर जनसुनवाई की। इस दौरान नवागत कलेक्टर ने एक नई पहल की शुरुआत करते हुए जिले के सभी अधिकारियों को जनसुनवाई में उपस्थित रहने और जनसमस्याओं के निराकरण के सख्त निर्देश जारी किए। इसी को ध्यान में रखते हुए संयुक्त कलेक्ट्रेट कार्यालय में मौजूद सरकारी विभागों के अधिकारियों को जनसुनवाई में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहने के निर्देश दिए गए।
ऑनलाइन ऐप से जुड़कर उपस्थित रहने की व्यवस्था
कलेक्टर हर्ष सिंह ने अपनी पहली जनसुनवाई में जनता की समस्याओं और पीड़ाओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान सरकार की महत्वाकांक्षी योजनाओं को अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाने के मकसद से उन्होंने ऐसे अधिकारियों के लिए जूम ऐप से जुड़कर जनसुनवाई में शामिल होने की व्यवस्था करवाई, जो किसी कारणवश जनसुनवाई में नहीं आ सकते थे। इस पहल की खासियत यह रही कि कई अधिकारी ऑनलाइन ऐप से जुड़कर जनसुनवाई में शामिल हुए। उन्होंने लैपटॉप और वीडियो कॉलिंग फीचर के माध्यम से जनता की समस्याएं सुनीं और तुरंत ही अधीनस्थ कर्मचारियों को निराकरण के निर्देश दिए।
इसके अलावा संबंधित व्यक्तियों को उचित कार्रवाई का भरोसा भी दिलाया गया।
जनसुनवाई प्रभावित होती है
इस पहल को लेकर नवागत कलेक्टर हर्ष सिंह ने कहा कि सरकार की महत्वकांक्षी योजनाओं के क्रियान्वयन के लिए जिला प्रशासन गंभीर है। सरकर के निर्देश पर प्रत्येक मंगलवार को जनसुनवाई आयोजित की जाती है। लेकिन, कभी कभार अधिकारी इसमें नहीं पहुंच पाते हैं। ऐसे में जनसुनवाई प्रभावित होती है। इस समस्या से निपटने के लिए नया उपाय खोज लिया है। अब हर मंगलवार को ऐसे अधिकारियों को जूम एप पर जोड़कर निराकरण के लिए निर्देशित करेंगे, जिससे लोग निराश होकर लौटें।
जनसुनवाई में ज़ूम एप से जुड़े अनुपस्थित अधिकारी