सर्वर में तकनीक गड़बड़ी के चलते आईआरसीटीसी की वेबसाइट मंगलवार को करीब 11 घंटे ठप रही। इसके चलते रेलवे की ऑनलाइन टिकट बनाने की सुविधा ठप रही। खराबी की जानकारी आईआरसीटीसी द्वारा सोशल मीडिया प्लेटफार्म टि्विटर पर दी गई।
वेबसाइट सोमवार की रात 2 .54 बजे ठप हो गई और मंगलवार दोपहर 1.53 बजे तक ठप रही। इसके कारण वजह करीब आठ लाख यात्रियों को परेशानी हुई। लोग टिकट बुक नहीं करा पाए। मंडल में आईआरसीटीसी से रोज करीब 30 हजार टिकट बुक किए जाते हैं।
जानकारों ने बताया कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट से हर दिन करीब 14 लाख टिकट बुक होते हैं। ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम में आई खराबी की जानकारी के बाद रेलवे के काउंटरों पर बढ़ी भीड़ को लेकर उत्तर रेलवे की वरिष्ठ डीसीएम रेखा शर्मा ने सभी काउंटर खुलवा दिए, जिससे यात्रियों को अधिक परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा।