अमर उजाला ब्यूरो जम्मू। डायरेक्टोरेट स्कूल एजूकेशन द्वारा जारी टेली काउंसलिंग हेल्पलाइन आओ बात करें पर लॉकडाउन के दौरान लगातार विद्यार्थियों की काउंसलिंग की जा रही है। इस हैल्पलाइन पर कुछ माता-पिता इस लॉकडाउन के दौरान अपने बच्चों के सकारात्मक जुड़ाव के लिए तकनीकों के बारे में पूछ रहे हैं और अन्य लोग बोरियत से निपटने के लिए रणनीतियों की संभावना के बारे में पूछताछ कर रहे हैं। साथ ही कुछ लोगों के सवाल लॉकडाउन कारण उत्पन्न होने वाली चिंता से संबंधित हैं। मोबाइल की लत, करियर काउंसलिंग, कोविद -19 का डर, शिक्षकों की वेतन संबंधी समस्याएं अन्य कई ऐसी समस्याएं हैं, जिनके लिए हेल्पलाइन पर कॉल आ रहे हैं और विशेषज्ञ हर संभव तरीके से कॉल करने वालों की मदद करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। मनोवैज्ञानिक मुद्दों जैसे तनाव / चिंता, समय प्रबंधन, समय-निर्धारण आदि पर भी टेलीकॉन्सेलिंग प्रदान की जा रही है। वहीं किसी भी तरह के गंभीर प्रश्नों के लिए जिन्हें विशिष्ट विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, उन्हें संबंधित एजेंसियों और विशेषज्ञों को भेजा जा रहा है। इस पहल की सफलता का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि छात्र अपनी विभिन्न आशंकाओं को दूर करने के लिए सक्रिय रूप से कॉल कर रहे हैं। हैल्पलाइन के जरिए अध्ययन कार्यक्रम की योजना बनाने के लिए मार्गदर्शन भी दिया जा रहा है, जिसका पालन छात्र और अभिभावक घर पर कर सकते हैं। इस महामारी से सुरक्षा और सुरक्षा के लिए सरकार / डब्ल्यूएचओ के दिशानिर्देश दिए जा रहे हैं। वहीं वैकल्पिक अध्ययन उपकरणों जैसे डीएसईजे होम क्लासेस, दीक्षा, टेलीविज़न, रेडियो, और अन्य आभासी / ई-संसाधनों के उपयोग के बारे में मार्गदर्शन दिया जा रहा है ताकि छात्र अपने बहुमूल्य समय का सही उपयोग कर सकें। डायरेक्टोरेट विभाग का कहना है कि टेली-काउंसलिंग हेल्पलाइन नंबर हमेशा की तरह, लॉकडाउन के बाद भी छात्रों और शिक्षकों द्वारा सामना किए जाने वाले नियमित शैक्षणिक, कैरियर और भावनात्मक / मनोवैज्ञानिक मुद्दों से संबंधित कॉल लेना जारी रखेगा।