संवाद न्यूज एजेंसी
सोनीपत। लघु सचिवालय में लगाए जा रहे समाधान शिविर में लोगों की शिकायत मिलने के बावजूद अधिकारियों के समाधान की चाल ढीली है। शिविर में रोज 10 से 15 फीसदी शिकायतों का ही समाधान हो रहा है।
अधिकारी अधिकतर शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपकर समाधान के निर्देश दे रहे हैं। शिविर में रोज करीब 100 शिकायतें पहुंच रही हैं, इनमें अधिकतर को समाधान के लिए तारीख देकर आश्वासन दिया जा रहा है।
विभागों के चक्कर कटवाने का दावा फेल : अधिकारियाें का कहना है कि 10 जून से 12 अगस्त तक समाधान शिविर में कुल 5501 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से कुल 4450 शिकायतों का मौके पर समाधान किया गया।
इसके अलावा शेष 895 शिकायतों का भी जल्द समाधान किया जाएगा। एक ओर जहां अधिकारियों का दावा है कि शिविर लगाकर लोगों की सभी समस्याओं का एक जगह बैठकर समाधान किया जा रहा है, वहीं अधिकतर फरियादियों को दस्तावेज जमा करवाने के लिए संबंधित कार्यालयों में भेजा जा रहा है।
ज्यादातर शिकायतों में अधिकारी शिकायत सुनकर लोगों को दो से चार दिन में समस्या का जल्द समाधान करवाने का आश्वासन दे रहे हैं।्