पानीपत। प्रशासन का हेल्पलाइन नंबर लोगों की समस्याओं के समाधान में मददगार साबित हो रहा है। हेल्पलाइन नंबर पर 32 दिन में 319 शिकायत पहुंची हैं। प्रशासन ने सभी शिकायतों व समस्याओं के समाधान का दावा किया है।
अतिरिक्त उपायुक्त वीना हुड्डा ने इसको लेकर शनिवार को जिला सचिवालय स्थित प्रथम तल पर कॉन्फ्रेंस हाल में सभी संबंधित अधिकारियों तथा कर्मचारियों के साथ समीक्षा बैठक की। इस दौरान यह तथ्य सामने आया कि हेल्पलाइन नंबर पर 32 दिन में 319 शिकायत पहुंची। अधिकारियों ने इनका समाधान कर दिया है। उन्होंने बताया कि उपायुक्त वीरेंद्र कुमार दहिया ने 32 दिन पहले हेल्पलाइन नंबर चालू कराया था। वे 11 से एक बजे तक खुद शिकायत सुनते हैं। इसके बाद संबंधित कर्मचारी शिकायत सुनकर संबंधित विभाग को भेजते हैं। संबंधित विभाग से हर सप्ताह इनका फीडबैक लिया जाता है। अब तक सामने आया कि अधिकारी इन शिकायतों का समाधान कर चुके हैं। इस मौके पर सीटीएम राजेश सोनी, डीडीपीओ सुमित चौधरी, नायब तहसीलदार बलवान सिंह व उप सिविल सर्जन डॉ. ललित वर्मा मौजूद रहे।