कुरुक्षेत्र। ई टिकटिंग मशीन से हैप्पी कार्ड कनेक्ट न होने पर परेशान परिचालक। संवाद
कुरुक्षेत्र। हैप्पी (स्मार्ट कार्ड) और एनसीएमसी कार्ड अब परिचालकों के लिए परेशानी का सबब बनने लगे है, जिसके चलते जहां यात्रियों को परेशानी झेलनी पड़ रही है तो वहीं परिचालक भी दिक्कतों से जूझ रहे हैं। परिचालकों की माने तो ई टिकटिंग मशीन से हैप्पी (स्मार्ट कार्ड) और एनसीएमसी कार्ड कनेक्ट नहीं हो पा रहे। इन कार्डों को फिर से ई टिकटिंग मशीन में लगाने पर नहीं चल पा रहे हैं, जिसके चलते बार-बार लगाने पर जहां समय ज्यादा लग रहा है तो वहीं तकनीकी खराबी के चलते बार-बार त्रुटि ही आ रही है।
टिकटिंग मशीन से नहीं कनेक्ट हो पा रहे स्मार्ट कार्ड : नरेंद्र पांचाल
ऑल हरियाणा रोडवेज वर्कर्स यूनियन के डिपो प्रधान नरेंद्र पांचाल का कहना है कि ई टिकटिंग मशीन से हैप्पी (स्मार्ट कार्ड) और एनसीएमसी कार्ड कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, जिससे परिचालकों को परेशानी झेलनी पड़ रही है। एक बार कार्ड लगाने पर 18 सेकंड की प्रक्रिया होती है। ई टिकटिंग मशीन में एरर आने पर फिर से कार्ड लगाने पर नहीं चल पा रहा है। पांच से सात बार कार्ड लगाने पर भी नहीं चल पा रहा, जिससे परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इस समस्या का समाधान किया जाना चाहिए, ताकि परिचालकों और यात्रियों को परेशानी न हो।
मामले को लेकर की जा रही जांच : शेर सिंह
रोडवेज महाप्रबंधक शेर सिंह का कहना है कि हैप्पी (स्मार्ट कार्ड) और एनसीएमसी कार्ड को लेकर जांच की जा रही है। हर रोज इस तरह की समस्या को लेकर आकलन किया जा रहा है, ताकि समस्या का पता लगाया जा सके। जरूरत होने पर हैप्पी (स्मार्ट कार्ड) और एनसीएमसी कार्ड का प्रशिक्षण भी परिचालकों को दिया जाएगा। परिचालकों और यात्रियों को किसी भी तरह की परेशानी नहीं होने दी जाएगी।