समाधान शिविर में शिकायतें सुनते डीसी सहित अन्य अधिकारी।
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समाधान शिविर में आने वाले परिवादियों की शिकायत का निदान संजीदगी के साथ किया जाए। किसी भी रूप से शिकायत को लंबित न रखें। शिकायत के समाधान की अपडेट रिपोर्ट समाधान प्रकोष्ठ के पोर्टल पर अपलोड करना सुनिश्चित करें। यह निर्देश मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से शुक्रवार को सभी जिलों में आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर की समीक्षात्मक बैठक में दिए। उपायुक्त डाॅ. मुनीश नागपाल ने मुख्यमंत्री की ओर से दिए गए दिशा निर्देशों की अनुपालना जिला विभागीय अधिकारियों को प्रभावी रूप से करने को कहा। उपायुक्त ने कहा कि आमजन की संतुष्टि बेहद जरूरी है, ऐसे में समाधान शिविर के माध्यम से आमजन की शिकायत का समाधान तत्परता से करते हुए लोगों को राहत पहुंचाएं। समाधान शिविर में आई शिकायतों को कोई भी विभाग के अधिकारी लंबित न रखते हुए निवारण करवाएं। उन्होंने कहा कि शिकायतों का समाधान पूरी जांच कर करवाया जाए और उसके बाद समाधान प्रकोष्ठ पर शिकायत के निवारण का सही विवरण दर्ज करें, जिससे की बार-बार शिकायतें री-ओपन की नौबत न आए। इन शिविरों की शिकायतों के समाधान में किसी भी विभाग के अधिकारी द्वारा लापरवाही न बरती जाए। किलोगों की सुविधा के लिए मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के दिशा-निर्देशानुसार नागरिकों की शिकायतों का समाधान एक ही स्थान पर और एक ही समय पर करने के लिए सप्ताह में दो दिन सोमवार व गुरुवार को सुबह 10 से दोपहर 12 बजे तक जिला व उपमंडल बाढड़ा में समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। इन समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों को लेकर बनाए गए समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल की हर शुक्रवार को सीएम कार्यालय से उच्च अधिकारियों की ओर से समीक्षा बैठक की जाती है। इसके अलावा मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी भी समाधान शिविरों में आने वाली शिकायतों की मॉनिटरिंग करते है और समय-समय पर समीक्षा बैठक करते हैं। उन्होंने आमजन से प्रदेश सरकार की ओर से आयोजित किए जा रहे समाधान शिविरों का लाभ उठाते हुए अपनी शिकायतों का निवारण करवाने का आह्वान किया। बैठक में पुलिस अधीक्षक अर्श वर्मा, एसडीएम योगेश सैनी सहित विभागीय अधिकारीगण मौजूद रहे।