चरखी दादरी में आयोजित समाधान शिविर में समस्याएं सुनतीं डीसी मनदीप कौर।
चरखी दादरी। सरकार की ओर से की गई नई व्यवस्था के तहत लगाए जा रहे समाधान शिविरों के प्रति लोगों का रुझान बढ़ा है और इन शिविरों से लोगों को खूब लाभ भी मिल रहा है। शिविर में एक ही स्थान पर अधिकारी विभिन्न विभागों से जुड़ी समस्याओं को सुनकर मौके पर ही समाधान कर रहे हैं। प्रदेश सरकार की इस बड़ी पहल को लेकर नागरिकों की काफी सकारात्मक प्रतिक्रिया देखने को मिल रही है।
उपायुक्त मनदीप कौर ने बताया कि समाधान शिविरों में प्रशासन के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं और शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए तुरंत आवश्यक कार्रवाई करते हैं। शुक्रवार को आयोजित समाधान शिविर में जिला प्रशासन के पास 25 शिकायतें आईं। सभी शिकायतों पर उपायुक्त ने सुनवाई की और संबंधित विभागों के अधिकारियों को समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन द्वारा नियमित रूप से जिला व उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं।
शिकायतों के समाधान में लिए सभी अधिकारियों को सख्त निर्देश हैं। समाधान शिविर में आने वाले शिकायतों को नंबर अलॉट किया जाता है व इसकी नियमित निगरानी की व्यवस्था की गई है। सभी विभागों द्वारा जिन शिकायतों का समाधान किया जाता है उनकी एक्शन टेकन रिपोर्ट जिला मुख्यालय में तुरंत प्रेषित कि जाती है।
प्रदेश सरकार की इस नायाब पहल की हर तरफ तारीफ हो रही है। नागरिकों का कहना है कि उनकी समस्याओं के प्रति प्रशासन की इस प्रकार की त्वरित और संवेदनशील प्रतिक्रिया उन्हें भरोसा दिलाती है कि उनकी समस्याओं को गंभीरता से लिया जा रहा है। यह पहल न केवल प्रशासन की कार्य कुशलता को दर्शाती है, बल्कि नागरिकों और प्रशासन के बीच विश्वास और सहयोग को भी बढ़ावा देती है।