तारामंडल और धर्मशाला बिजली घर से जुड़े करीब 250 स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं की बिजली बृहस्पतिवार शाम को बकाए में काट दी गई। बिजली कटने के बाद उपभोक्ता ने ऑनलाइन भुगतान कर दिया। इसके बाद भी सप्लाई बहाल नहीं हो सकी।
इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ा। रात में उपभोक्ता तारामंडल बिजली घर पर भी विरोध किया। इसके बाद रात 12 बजे के करीब में बिजली बहाल कर दी गई। तारामंडल बिजली घर से जुड़े इंदिरानगर, दाउदपुर और धर्मशाला बिजली घर से जुड़े सुमेर सागर के सैकड़ों उपभोक्ता की सप्लाई बकाए में ठप कर दी गई।
तारामंडल और धर्मशाला बिजली घर से जुड़े करीब 250 स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ताओं की गुरुवार दिन 1 बजे बकाये में बिजली काट दी गई। बिजली कटने के बाद उपभोक्ताओं ने ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान कर दिया। इसके बाद भी आपूर्ति बहाल नहीं हो सकी।
इसकी मुख्य वजह स्मार्ट मीटर के डिवाइस में सिग्नल नहीं मिलने के चलते वह जुड़ नहीं पा रहा था। इसका खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ा। भुगतान के बाद भी आपूर्ति शुरू नहीं होने और रात होने पर उपभोक्ता आक्रोशित हो गए। उन्होंने तारामंडल बिजली घर का घेराव कर हंगामा शुरू कर दिया।
बहाल कराने के लिए पहुंचे अभियंताओं ने आपूर्ति बहाल कराने की कोशिश में लग गए। काफी हंगामा के बाद रात 12 बजे आपूर्ति बहाल हो सकी। तब जाकर उपभोक्ताओं ने राहत की सांस ली।
भुगतान के 10 मिनट में सप्लाई बहाल करने का नियम
जहां एक तरफ सिटी के सैकड़ों उपबोक्ताओं पर लाखों रुपए बकाए हैं, वहीं स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं का एक महीने के बकाये में कनेक्शन काट दिए जा रहा है। एसडीओ गोलघर जीवेश नंदन ने बताया कि यह नियम सिर्फ स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं के लिए है। भुगतान होने के 10 मिनट बाद आपूर्ति बहाल होनी चाहिए, लेकिन बहाल करने में एक से चार घंटे का समय लग जा रहा है। इस बीच शुरूआती गर्मी में उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।