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कोविड के बाद : मामूली सर्दी और कोरोना के बीच दिल्ली वाले परेशान, हेल्पलाइन पर घनघना रही हैं घंटियां

Sat, 05 Mar 2022 05:42 AM IST
दुष्यंत शर्मा परीक्षित निर्भय, नई दिल्ली

सार

अधिकांश कॉल इसलिए हैं कि उन्हें सर्दी, जुकाम जैसे लक्षण हैं और वे अपने आसपास कोविड की जांच करवाना चाहते हैं। वहीं कई लोग संक्रमण से ठीक होने के बाद भी खुद को स्वस्थ महसूस नहीं कर रहे हैं। यही वजह है कि वे हेल्पलाइन पर संपर्क कर चिकित्सीय सलाह मांग रहे हैं।
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सर्दी जुकाम से परेशान... - फोटो : Istock
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विस्तार
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एक फीसदी से भी नीचे कोरोना संक्रमण आने के बाद भी दिल्ली कोविड हेल्पलाइन पर फोन कॉल कम नहीं हो रही हैं। अधिकांश कॉल इसलिए हैं कि उन्हें सर्दी, जुकाम जैसे लक्षण हैं और वे अपने आसपास कोविड की जांच करवाना चाहते हैं। वहीं कई लोग संक्रमण से ठीक होने के बाद भी खुद को स्वस्थ महसूस नहीं कर रहे हैं। यही वजह है कि वे हेल्पलाइन पर संपर्क कर चिकित्सीय सलाह मांग रहे हैं।

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25 फरवरी से तीन मार्च के बीच राजधानी में रोजाना औसतन 300 से ज्यादा फोन कॉल हेल्पलाइन 1031 पर दर्ज हो रही हैं। 25 फरवरी को 408 कॉल दर्ज की गई थीं। जबकि 28 फरवरी को 474 लोगों ने फोन किया। तीन मार्च को 453 फोन कॉल दर्ज की गई हैं।

जब दिल्ली में रोजाना हजारों की संख्या में लोग संक्रमित मिल रहे थे तो उस दौरान कोविड हेल्पलाइन पर औसतन 1600 फोन कॉल प्रतिदिन आ रही थीं। बताते चलें कि दिल्ली में कोरोना की तीसरी लहर के दौरान 12 जनवरी 2021 को एक दिन में सबसे अधिक 2041 फोन कॉल दर्ज की गई थीं।
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हेल्पलाइन से जुड़े एक वरिष्ठ अधिकारी ने बताया कि पिछले वर्ष ऑक्सीजन, अस्पतालों में बिस्तर, दवाओं की कमी इत्यादि परेशानियों को लेकर फोन कॉल आ रहे थे। अब तक ओमिक्रॉन वेरिएंट आने के बाद लोग घर बैठे चिकित्सीय सलाह मांगने के लिए संपर्क कर रहे थे।

संक्रमण और हेल्पलाइन पर कॉल की स्थिति
दिन               संक्रमण दर    कॉल
25 फरवरी         0.81          408
26 फरवरी         0.83          422
27 फरवरी        0.95           384
28 फरवरी        0.71           474
एक मार्च           0.80          134
दो मार्च            0.81           227
तीन मार्च          0.77          453
(संक्रमण दर फीसदी में)

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