दिल्ली जलबोर्ड ने पानी का बिल तीन महीने की बजाए अब दो महीने के अंतराल में भेजने का फैसला किया है।
इसके साथ ही जलबोर्ड ने उपभोक्ताओं के लिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने और शिकायत की स्थिति जानने की भी व्यवस्था की है।
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए जलबोर्ड ने उपभोक्ता कल्याण केंद्र खोला है। उपभोक्ता अब 011-23612222 पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
जलबोर्ड ने उन उपभोक्ताओं को भी सचेत किया है जो बकाया बिल अभी तक नहीं जमा किए है।
जलबोर्ड के अधिकारियों के अनुसार बकाया बिल पर उपभोक्ता 31 मार्च तक छूट की राशि प्राप्त कर सकते है।