शहर के सेक्टर-18 स्थित बिलिंग से जुड़े अधिशाषी अभियंता कार्यालय में बुधवार दोपहर अचानक बिजली आपूर्ति ठप हो गई। करीब डेढ़ बजे हुई इस कटौती के चलते कार्यालय में लगे सभी कंप्यूटर, प्रिंटर और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बंद हो गए, जिससे कामकाज पूरी तरह ठप पड़ गया।
बिजली विभाग के इस कार्यालय में उस समय दर्जनों उपभोक्ता अपनी समस्याओं के समाधान के लिए पहुंचे हुए थे। अचानक बिजली गुल होने से उन्हें भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। बिल जमा कराने, मीटर संबंधी शिकायत दर्ज कराने और अन्य कार्यों के लिए आए लोग घंटों तक इंतजार करते रहे, लेकिन बिजली बहाल न होने के कारण कोई काम नहीं हो सका।
मौके पर मौजूद उपभोक्ताओं ने नाराजगी जाहिर करते हुए कहा कि जिस विभाग पर पूरे शहर को बिजली उपलब्ध कराने की जिम्मेदारी है, उसी के कार्यालय में इस तरह की व्यवस्था सवाल खड़े करती है। कई लोगों ने बताया कि उन्हें जरूरी काम के चलते बार-बार कार्यालय के चक्कर लगाने पड़ते हैं और इस तरह की अव्यवस्था से समय और धन दोनों की बर्बादी होती है।
कार्यालय के कर्मचारियों ने बताया कि बिजली कटने के कारण सर्वर और ऑनलाइन सिस्टम पूरी तरह बंद हो गया, जिससे बिलिंग और शिकायत निस्तारण का काम रुक गया। हालांकि, बिजली आपूर्ति बहाल करने के प्रयास किए जा रहे हैं।
कार्यालय से अधिशाषी अभियंता भी नदारद
सेक्टर 18 स्थित बिलिंग कार्यालय में अधिशाषी अभियंता भी नदारद रहें। वहीं अन्य उपभोक्ता बिजली की समस्या लेकर उनका इंतजार करते रहें।