नई दिल्ली। डॉ. राम मनोहर लोहिया अस्पताल ने आम लोगों की शिकायतों के तेज और बेहतर निवारण के लिए एक नई व्यवस्था की है। अस्पताल प्रशासन ने डॉ. समीक्षा जैन को सब-एपीलेट अथॉरिटी नियुक्त किया है। उनका काम पीएमओ पोर्टल पर आई खराब फीडबैक वाली शिकायतों का रिकॉर्ड रखना, हर महीने कम से कम 10 ऐसी शिकायतों की समीक्षा करना, जिनमें शिकायतकर्ता ने अपना मोबाइल नंबर दिया हो,उनसे सीधे बात करके समस्या समझना। सुधार के सुझाव देना और हर महीने रिपोर्ट बनाकर स्वास्थ्य मंत्रालय को भेजना है। यह आदेश अस्पताल के निदेशक की मंजूरी से जारी किया गया है। ब्यूरो