इंदिरापुरम। ऊर्जा निगम की ओर से उपभोक्ताओं को गलत बिल भेजने की बात कोई नई नहीं है लेकिन इससे आए दिन लोग परेशान हो रहे हैं। न्यायखंड एक के जनता फ्लैट में रह रहे लोगों के होश उस वक्त उड़ गए जब उन्हें 35000 तक का बिल दिया गया। लोग जब पास के ऊर्जा निगम कार्यालय पर पहुंचे तो मालूम हुआ कि यह बिल मात्र 450 रुपये का था।
न्यायखंड निवासी राजेश पोखरियाल ने बताया कि कई महीने से मीटर रीडिंग करने वाले गलत बिल देकर जा रहे हैं। इस बार भी उनके यहां एक माह का बिल साढ़े सात हजार रुपये दे गया। वह जब ऊर्जा निगम कार्यालय पहुंचे तो बिल 1300 रुपये का था। वहीं एक अन्य निवासी राघव का कहना है कि उनका बिल 35000 रुपये का दे गया। बिल देखते ही उनके होश उड़ गए बाद में जब ठीक कराने पहुंचे तो वह बिल महज 450 रुपये का था। लोगों का कहना है कि कई माह से मीटर रीडिंग करने वाले लोग गलत बिल बनाकर चले जाते हैं इसके बाद लोग बिल सही कराने के लिए कार्यालय के चक्कर काटते रहते हैं।
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क्या बोले अधीक्षण अभियंता
इस तरह की शिकायतें मिल रही है, इसकी जांच कराई जाएगी। विभाग स्वयं ऐसे मीटर रीडर पर सख्ती करता है। जो भी शिकायत आई है उसकी जांच के बाद उचित कार्रवाई की जाएगी। फिलहाल जिनका बिल गलत है तो वह ऊर्जा निगम कार्यालय से सही करा सकते हैं। अखिलेश सिंह, अधीक्षण अभियंता
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बिल सही कराने को 1912 पर करें शिकायत
सहायक अभियंता राजेश कुमार का कहना है कि यदि बिल गलत है तो वह नजदीकी ऊर्जा निगम कार्यालय में इसे सही करा सकते हैं। यदि बिल सही नहीं किया जाता तो वह 1912 पर कॉल कर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। गलत बिल आया है तो वह बिल की कॉपी जमा कराएं और संभव हो तो 2 मिनट की मीटर रीडिंग की वीडियो बनाकर विभागीय अधिकारी को दें।