दरिंदों के भागने के बाद सुबह चार बजे पीड़ित परिवार 45 मिनट तक पुलिस और राहगीरों से मदद मांगता रहा, मगर उनकी मदद के लिए कोई नहीं रुका।
इस बात की पुष्टि घटनास्थल पर सबसे पहले पहुंचने वाले पुलिसकर्मियों ने की है। पुलिस घटना स्थल पर तड़के 4:50 बजे पर पहुंची। बदमाशों के भागने के बाद पीड़ित परिवार ने 100 नंबर पर चार बार फोन किया, मगर रिस्पांस नहीं मिला।
इसके बाद नोएडा में अपने परिचित को फोन कर मदद मांगी। परिचित ने 100 नंबर पर नोएडा पुलिस को मामले की जानकारी दी। इसके बाद नोएडा पुलिस ने बुलंदशहर पुलिस को 4:44 बजे सूचना दी।