इंडिगो फ्लाइट रद्द: पायलट की सूझबूझ से बची 177 यात्रियों की जान, उड़ान भरने से पहले पता चली तकनीकी खामी

बोर्डिंग के बाद फ्लाइट रद्द किए जाने से यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिली। करीब एक घंटे तक किसी ने उन्हें कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी, जिससे यात्री जमीन पर बैठकर इंतजार करते रहे।

चंडीगढ़ से लखनऊ जाने वाली इंडिगो की यह फ्लाइट उड़ान भरने से ठीक पहले तकनीकी खराबी के कारण रविवार को रद्द करनी पड़ी। इस फ्लाइट में सवार 177 यात्रियों की जान पायलट की सतर्कता के चलते बच गई, जिसने टेकऑफ से पहले ही तकनीकी खामी को भांप लिया और विमान को रनवे की ओर बढ़ने से पहले ही रोक दिया। यह फ्लाइट सुबह 7:10 बजे रवाना होने वाली थी और सभी यात्री बोर्डिंग पूरी कर विमान में सवार हो चुके थे। विमान धीरे-धीरे पार्किंग एरिया से रनवे की ओर जा रहा था, तभी पायलट को तकनीकी गड़बड़ी का आभास हुआ। सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए पायलट ने तत्काल निर्णय लिया और विमान को वापस पार्किंग क्षेत्र में लाकर सभी यात्रियों को सुरक्षित उतार दिया। बोर्डिंग के बाद फ्लाइट रद्द किए जाने से यात्रियों में भारी नाराजगी देखने को मिली।

नहीं आया कोई वरिष्ठ अधिकारी तो पीएमओ से लगाई गुहार

इस फ्लाइट के अचानक रद्द होने और करीब एक घंटे तक यात्रियों को किसी तरह की स्पष्ट जानकारी न मिलने से एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल रहा। छोटे बच्चों, बुजुर्ग और महिलाएं परेशान होती नजर आईं। कुछ यात्री जमीन पर बैठकर इंतजार करते रहे। परेशान यात्रियों ने एयरलाइन की कार्यशैली पर सवाल खड़े किए। 

एक यात्री ने सोशल मीडिया पर अपनी व्यथा साझा करते हुए प्रधानमंत्री कार्यालय (पीएमओ) से भी मदद की गुहार लगाई। यात्रियों का कहना था कि बोर्डिंग के बाद फ्लाइट रद्द होना न केवल असुविधाजनक है, बल्कि मानसिक तनाव भी बढ़ाता है। एक यात्री ने नाराजगी जताते हुए सोशल मीडिया पर लिखा कि बोर्डिंग के बाद फ्लाइट रद्द कर दी गई। कोई सीनियर अधिकारी सामने नहीं आ रहा, एक घंटे से ज्यादा हो गया है, लेकिन कोई कुछ बताने को तैयार नहीं है।

यात्रियों को दी रिफंड या कनेक्टिंग फ्लाइट की सुविधा

फ्लाइट रद्द होने के बाद इंडिगो एयरलाइन की ओर से यात्रियों को वैकल्पिक विकल्प देने की बात कही गई। एयरलाइन ने कहा कि जो यात्री यात्रा रद्द करना चाहें, उन्हें पूरा किराया रिफंड किया जाएगा। वहीं, जो यात्री सफर जारी रखना चाहते थे, उन्हें दिल्ली होते हुए लखनऊ जाने के लिए कनेक्टिंग फ्लाइट की सुविधा दी गई। कुछ को एयरलाइन्स की तरफ से ठहराने की व्यवस्था भी की गई।