Toyota Kirloskar Motor (टोयोटा किर्लोस्कर मोटर) ने बेंगलुरू के लिए एक ऑनलाइन रिटेल सेल्स प्लेटफॉर्म 'व्हील्स ऑन वेब' पेश किया है। इस वेबसाइट के जरिए ग्राहक अपने घरों में आराम से अपने पसंदीदा टोयोटा मॉडल की बुकिंग, खरीद और डिलीवरी हासिल कर सकेंगे। कंपनी के मुताबिक, इस प्लेटफॉर्म के जरिए ग्राहकों को उनके बुक किए गए टोयोटा उत्पाद की रियल टाइम जानकारी मिलेगी।
टोयोटा की नई वेबसाइट ग्राहकों को वेबसाइट के जरिए वैल्यू-ऐडेड सर्विस, एक्सेसरीज और विस्तारित वारंटी को चुनने की अनुमति देती है। वेबसाइट पर मौजूदा कारों को बेचने का विकल्प भी दिया गया है। ऑनलाइन मूल्यांकन जहां कोई भौतिक कार मूल्यांकन का विकल्प चुन सकता है, वह भी उपलब्ध है।
ग्राहक चुनिंदा वित्तीय संस्थानों के जरिए कई फाइनेंस ऑप्शंस में से चुन सकते हैं। बुकिंग राशि/पूरा भुगतान या डाउन पेमेंट पूरी तरह से ऑनलाइन किया जा सकता है।
टोयोटा ने इशारा किया है कि बिक्री में इसका डिजिटल योगदान 5 गुना बढ़ गया है और कंपनी की ई-बुकिंग पिछले वर्षों की तुलना में 20 गुना बढ़ गई है। TKM का वर्चुअल शोरूम लगातार लोकप्रियता हासिल कर रहा है और सालाना करीब 1.3 मिलियन (13 लाख) ग्राहक इसे एक्सप्लोर कर रहे हैं।
2021 में, TKM ने अपना वर्चुअल शोरूम लॉन्च किया, जिसके जरिए वह अपने ग्राहकों को अपने विभिन्न मॉडलों और एक्सेसरीज तक पहुंच और उनका पता लगाने के लिए एक डिजिटल प्लेटफॉर्म, जो उनके घरों के आराम से 360-डिग्री इमर्सिव एक्सपीरियंस की सुविधा देता है।