BMW G310R और G310GS इन दोनों बाइक्स के इस्तेमाल के दौरान ब्रेक लगाने पर अजीब सी आवाज आती थी। इतना ही नहीं ब्रेक भी कम लग रहे थे जिसकी वजह से बेहतर परफॉरमेंस नहीं मिल पा रही थी। ग्राहकों की शिकायत के बाद कंपनी ने रिकॉल का कदम उठाया। कंपनी ने साल 2017 से 2019 के बीच बने मॉडल्स को ही रिकॉल किया है।
जिन ग्राहकों के ये बाइक्स हैं वो सीधे BMW Motorrad डीलरशिप्स पर जाकर ब्रेक्स को ठीक करवा सकते हैं और उनसे किसी भी तरह का कोई चार्ज नहीं लिया जायेगा । कंपनी रिकॉल की गईं इन बाइक्स को इस साल अक्टूबर की शुरुआत में ठीक करना शुरू करेगी। वही BMW इंडिया ने पुष्टि की है कि देश में कोई भी बाइक इस समस्या से प्रभावित नहीं हुई है।