व्हाट्सएप का इस्तेमाल तो हर कोई करता है, मगर कभी अकाउंट में कोई दिक्कत आ जाएं तो कंपनी के साथ कैसे बात करें।
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कई बार देखा गया है कि कई यूजर्स का व्हाट्सएप अकाउंट बंद हो गया। ऐसे में अधिकतर लोगों को इसकी जानकारी नहीं होती है कि इसे कैसे ठीक करें और किससे बात करें।
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व्हाट्सएप में कोई परेशानी आने पर एप में व्हाट्सएप सपोर्ट की सहायता ले सकते हैं और भारत में मौजूद व्हाट्सएप अधिकारी से बात कर सकते हैं।
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सबसे पहले मोर ऑप्शन पर टैप करें, फिर सेटिंग से चैटलिस्ट में जाएं।
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इसके बाद हेल्प पर टैप करें और कॉन्टैक्ट अस पर क्लिक करें।
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व्हाट्सएप का कहना है कि अगर यूजर एप के जरिए कॉन्टैक्ट करता है तो बेहतर रहता है।
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व्हाट्सएप पर यूजर्स की मदद के लिए एक अधिकारी है, जहां पर शिकायत की जा सकती है।
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यूजर्स अकाउंट से जुड़ी परेशानी होने पर अधिकारी को शिकायत कर सकते हैं।
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इसके बाद काफी कम समय में कंपनी की तरफ से यूजर्स की शिकायत दूर कर दी जाती है।