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सिलेंडर के लिए 724 घंटों का इंतजार

Chamoli

Updated Thu, 25 Oct 2012 12:00 PM IST
कर्णप्रयाग। रसोई गैस डिलीवरी को सुचारु बनाने के लिए गैस एजेंसियां और आईओसी (इंडियन ऑयल कारपोरेशन) भले ही लाख ढ़िंढोरा पीट लें लेकिन पहाड़ में स्थिति जस की तस है। हालत यह है कि डिलीवरी का दावा 24 घंटों का होने के बावजूद हकीकत में 724 घंटों में सिलेंडर मिल पा रहा है।
आईओसी के नए नियमों के अनुसार बिना बुकिंग के रसोई गैस रिफिल नहीं हो सकती। जिसके तहत बुकिंग के 24 से 168 घंटो के भीतर सिलेंडर की होम डिलेवरी होनी है। नियमों के तहत यहां होम डिलीवरी का चार्ज भी अलग लिया जाता है लेकिन यह सब कागजी कार्रवाई तक सीमित है। यहां अक्सर महीनों बाद रसोई गैस की आपूर्ति की जाती है जिससे एक वार्ड के उपभोक्ता को न्यूनतम एक माह (720 घंटों) में गैस पंहुच रही है। उस पर रसीद काटने के लिए फिर लाइन जिस पर वितरक कर्मी की अव्यवहारिकता के चलते दो घंटे लाइन पर बीत जाते हैं जैसे तैसे सिलेंडर मिला तो होमडिलीवरी में सीमित मजदूरों की समस्या खड़ी हो गयी। फिर न्यूनतम दो घंटे और कुल मिलाकर बुकिंग के बाद उपभोक्ता को 724 घंटो बाद सिलेंडर मिल रहा है। मजेदार बात तो यह है कि मामले के लिए जिम्मेदार पूर्ति विभाग भी इसपर आंखे मूंदे हैं। उपभोक्ता अनूप डिमरी का कहना है कि रसोई गैस की राशनिंग के बाद अब उपभोक्ताओं को महंगा सिलेंडर मिलेगा। ऐेसे में कंपनियों को चाहिए कि सुविधाएं बढ़ाएं जिससे उपभोक्ताओं का समय बचने के साथ असुविधाओं का सामना न करना पड़े।

इनका कहना है-
आईओसी के नए नियमों के दस्तावेज अभी नहीं पहुंचे। लेकिन एक परिवार एक कनेक्शन के बाद होम डिलीवरी के वितरक ऐजेंसियों के साथ बैठक कर चर्चा की जाएगी। उपभोक्ताओं को सुविधाएं देना प्राथमिकता होगी।
-श्याम आर्य, जिला पूर्ति अधिकारी चमोली।
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