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जनरल रिजर्वेशन की राह में रोड़ा बनी तत्काल टिकट बुकिंग

Shahjahanpur

Updated Thu, 12 Jul 2012 12:00 PM IST
- दोनों काउंटरों पर सामान्य आरक्षण का काम हुआ प्रभावित
सिटी रिपोर्टर
शाहजहांपुर। उत्तर रेलवे ने तत्काल टिकट बुकिंग से दलालों का वर्चस्व खत्म करने की गरज से समय बदलकर वाकई ठीक किया। इस फैसले के लागू होने के शुरुआती दो दिन में अनधिकृत लोगों द्वारा तत्काल टिकट कब्जाने पर रोक लगने से यात्रियों को राहत मिली, लेकिन काउंटर जस के तस रहने से उन्हें सामान्य आरक्षण सेवा में रुकावट की नई मुसीबत का सामना करना पड़ रहा है।
दरअसल, अभी तक दोनों काउंटर तत्काल सेवा केलिए सुबह आठ बजे सिर्फ आधा घंटे को खुलते थे और बाद में सामान्य आरक्षण शुरू होता था। तत्काल टिकट जारी होने की नई व्यवस्था के तहत अब उन्हीं काउंटरों से सुबह दस से दोपहर 12 बजे तक जनरल रिजर्वेशन का काम बंद रहता है। इस काम से आने वाले बाहर के लोगों को इसके लिए दो घंटे प्रतीक्षा करनी पड़ रही है।
बता देें कि नियमानुसार तत्काल टिकटों की बुकिंग को पृथक काउंटर की व्यवस्था होनी चाहिए, लेकिन यहां ऐसा कोई इंतजाम नहीं किया गया। जनरल रिजर्वेशन को भी लंबे समय दो से अधिक काउंटरों की जरूरत महसूस की जा रही है, लेकिन स्टाफ और अन्य संसाधनों की कमी से ऐसा संभव नहीं हो सका। अरसे से मालगोदाम रोड के बुकिंग आफिस में भी एक अतिरिक्त काउंटर की मांग हो रही है।


‘जनरल रिजर्वेशन का काम तत्काल टिकटों की बुकिंग अवधि बढ़ने से कतई प्रभावित नहीं हुआ। सामान्य आरक्षण के लिए सुबह आठ से साढ़े नौ बजे तक दोनों काउंटर खोले जा रहे हैं। दस बजे खिड़की केवल तत्काल टिकटों के लिए खुलेगी। नई व्यवस्था से टिकटों का गलत इस्तेमाल रुकने के साथ रात से लाइन लगने का दौर खत्म हो गया है।’
-डीएम सिंह, वाणिज्य निरीक्षक, उत्तर रेलवे
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