आपका शहर Close

चंडीगढ़+

जम्मू

दिल्ली-एनसीआर +

देहरादून

लखनऊ

शिमला

जयपुर

उत्तर प्रदेश +

उत्तराखंड +

जम्मू और कश्मीर +

दिल्ली +

पंजाब +

हरियाणा +

हिमाचल प्रदेश +

राजस्थान +

छत्तीसगढ़

झारखण्ड

बिहार

मध्य प्रदेश

सरकारी फंदे में फंसा सिटीजन चार्टर

Mathura

Updated Wed, 03 Oct 2012 12:00 PM IST
मथुरा। सिटीजन चार्टर अर्थात कार्य की समयबद्धता। सरकारी महकमों में ये व्यवस्था वर्षों से है। ज्यादातर सरकारी महकमों ने सिटीजन चार्टर लागू कर रखा है। लेकिन, कुछ माह पहले तक इस व्यवस्था से लोग पूरी तरह से अंजान थे। यहां तक कि यह व्यवस्था सरकारी महकमों की फाइलों तक ही सीमित थी। इस पर अन्ना की आवाज बुलंद होने के बाद भले ही आम व्यक्ति इससे परिचित हो गया, परंतु इस व्यवस्था के तहत अब भी सरकारी कर्मचारियों से काम कराना संभव नजर नहीं आ रहा।
कैंट स्थित विद्युत निगम के कार्यालय की दीवारों पर नजर दौड़ाए तो बहुत बडे़ आकार में पीले रंग के बोर्ड नजर आते हैं। इन बोर्डों पर विद्युत अधिकारियों ने सिटीजन चार्टर का प्रकाशन किया है। इस पर दर्ज है कि कनेक्शन कितने दिन में मिलेगा। मीटर कितने दिन में बदलेगा। ऐसा न होने पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कहां शिकायत हो सकती है, लेकिन ये अब तक दिखावा है।
केस-1
गोविंद नगर क्षेत्र के सेक्टर एफ में राजवीर सिंह पिछले कई माह से बिजली का कनेक्शन लेने के लिए क्षेत्रीय उपखंड अधिकारी कार्यालय के चक्कर लगा रहा है, लेकिन यहां महीनों तक जेई तमाम कार्यों में व्यस्थता होने का बहाना बनाते हुए टहलाता रहा। महीनों बाद जब शिकायत एसडीओ से की तो उन्होंने कनेक्शन के लिए घर की दूरी खंभे से ज्यादा बताते हुए कनेक्शन देने से इनकार कर दिया। इस दौरान पीड़ित का यह तर्क भी खारिज कर दिया कि उसके निकटवर्ती घरों में पूर्व से ही कनेक्शन हैं। पीड़ित इसकी शिकायत भी सिटीजन चार्टर के तहत नहीं कर सकता है। क्योंकि कनेक्शन फार्म तो जेई ने जमा किया ही नहीं, जिससे उसकी वैधता सात दिन में कनेक्शन देने की हो।
केस-2
मोतीकुंज स्थित दुकान के विद्युत मीटर को फुंके हुए एक वर्ष से ज्यादा बीत चुका है। इसकी सूचना भी उपभोक्ता द्वारा दी जा चुकी है, लेकिन अब तक मीटर नहीं बदला जा सका है। हां, उपभोक्ता के पास विभागीय कर्मचारी भले न पहुंचे हों, लेकिन दलालों ने अवश्य चक्कर लगाए। 18 सौ रुपये की डिमांड भी रखी। तत्काल मीटर बदलने की गारंटी भी दी। उपभोक्ता द्वारा मना करने पर मीटर नहीं बदला गया।
  • कैसा लगा
Write a Comment | View Comments

स्पॉटलाइट

इंस्टाग्राम की नई क्वीन बनीं कैटरीना, एक दिन में हुए इतने फॉलोअर्स

  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

अधूरी रह गई विनोद खन्ना की आखिरी ख्वाहिश...

  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

बाहुबली ने बॉक्स ऑफिस में रचा इतिहास, खान तिकड़ी के ये रहे कमाई के रिकॉर्ड?

  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

इस मंदिर में पुरुषों का प्रवेश है निषेध, जानें कैसे कर पाते हैं पूजा

  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

अपडेटेड रेंज रोवर अगले साल तक होगी लॉन्च

  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

Most Read

योगी सरकार का एक और सख्त फैसला, नोट‌िस बोर्ड पर लगेगी टीचर्स की फोटो

government officers pic will be placed on   noticeboard to ensure attenence
  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

अखिलेश के बर्ताव से शहीद के परिजन नाराज, सपा समर्थकों की नारेबाजी से आक्रोश

akhilesh behavior displeases family of martyr
  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

अब SP की फ्रायरब्रांड प्रवक्ता ने दिया इस्तीफा

pankhuri pathak resign from samajwadi party
  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

'हवस मिटाने के लिए बीवियां बदलना सही नहीं'

up cabinet minister swami prasad maurya says muslim change wife to eradicate their lust
  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

शहीद कैप्टन के घर पहुंचे अख‌िलेश, बोले- 'अपनी ताकत का एहसास कराए सरकार'

martyr captain's body will come today
  • शनिवार, 29 अप्रैल 2017
  • +

अंकल पेंट मत करना, पापा दरोगा हैं, इसके बाद सीओ ने क्या किया

Do not paint uncle, Papa is Daroga, what did the CO do after this
  • गुरुवार, 27 अप्रैल 2017
  • +
  • Downloads

Follow Us

Read the latest and breaking news on amarujala.com. Get live Hindi news about India and the World from politics, sports, bollywood, business, cities, lifestyle, astrology, spirituality, jobs and much more. Register with amarujala.com to get all the latest Hindi news updates as they happen.

E-Paper
Your Story has been saved!
Top