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तीन माह का बकाया होते ही कटेगा कनेक्शन

Mathura

Updated Tue, 28 Aug 2012 12:00 PM IST
मथुरा। अगर आपने तीन माह तक बिजली का बिल अदा नहीं किया है तो समझिए कि आपका कनेक्शन कट गया। अब अगला बिल जमा करने के लिए 300 रुपये और अतिरिक्त पुन: कनेक्शन शुल्क के रूप में अदा करने होंगे। इसके बाद कंप्यूटर साफ्टवेयर आपका आगामी बिल स्वीकार करेगा।
मथुरा, वृंदावन और कोसीकलां में ऑनलाइन विद्युत बिलिंग सिस्टम लागू कर दिया गया है। इसके तहत जो उपभोक्ता तीन माह तक बिजली बिल अदा नहीं करते हैं, उनका कनेक्शन कंप्यूटर साफ्टवेयर द्वारा ऑटोमैटिक कट जाएगा। इस स्थिति में उनका बिल भी कनेक्शन के पुन: जुड़ने की प्रक्रिया पूरी न होने तक ऑनलाइन जमा नहीं होता है। इसके लिए उपभोक्ता को कनेक्शन पुन: जोड़ने के लिए तीन सौ रुपये अतिरिक्त जमा करने होते हैं। यह राशि जमा होने के बाद ही कंप्यूटर सॉफ्टवेयर बिल स्वीकार करता है। हालांकि, कंप्यूटर साफ्टवेयर द्वारा अपने रिकार्ड में कनेक्शन काटे जाने के बाद कोई कर्मचारी उपभोक्ता के घर पर केबिल काटने नहीं जाता है। बिजली का उपयोग निरंतर जारी रहता है, लेकिन इस दौरान किसी प्रकार की चेकिंग होती है तो बिजली के उपयोग को चोरी में दर्ज दर्ज किया जा रहा है।
ऑनलाइन विद्युत बिलिंग सिस्टम के तहत कंप्यूटर रिकार्ड में ही तीन माह के बकाए पर कनेक्शन काटने की ये प्रक्रिया उपभोक्ताओं को खासा परेशान कर रही है। उपभोक्ताओं को इसकी जानकारी ही नहीं मिल पा रही है कि उनका कनेक्शन बकाए पर रिकार्ड में काट दिया गया है। इसका खामियाजा उन्हें 300 रुपये अतिरिक्त देकर या फिर बिजली चोरी के रूप में रिपोर्ट दर्ज के रूप में भुगतना पड़ रहा है।
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