आपका शहर Close

चंडीगढ़+

जम्मू

दिल्ली-एनसीआर +

देहरादून

लखनऊ

शिमला

उत्तर प्रदेश +

उत्तराखंड +

जम्मू और कश्मीर +

दिल्ली +

पंजाब +

हरियाणा +

हिमाचल प्रदेश +

छत्तीसगढ़

झारखण्ड

बिहार

मध्य प्रदेश

राजस्थान

जेटीबीएस: नहीं है टिकट वापसी की व्यवस्था

Jhansi

Updated Sat, 08 Dec 2012 05:30 AM IST
झांसी। जनसाधारण टिकट बुकिंग सेवक केंद्र खिड़की से खरीदे गए टिकट को वापस लेने में रेलवे के बाबू आनाकानी कर रहे हैं। इस कारण यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
रेलवे ने आबादी वाले क्षेत्रों में अनारक्षित टिकट उपलब्ध कराने के लिए लाइसेंस देकर जन साधारण टिकट बुकिंग सेवक केंद्र खोल रखे हैं। इन केंद्रों पर यात्रियों के लिए टिकट लेना तो सुविधाजनक है, लेकिन इन काउंटरों पर टिकट वापसी की व्यवस्था नहीं है। मजबूरन ऐसी स्थिति में यात्री को स्टेशन के बुकिंग काउंटरों पर टिकट निरस्त कराने के लिए कतार में लगना पड़ता है। अक्सर कर्मचारी ऐसे यात्रियों को टिकट वापसी से मना कर देता है। इस कारण आए दिन नोकझोंक की स्थिति बनी रहती है। ऐसा ही एक उदाहरण शुक्रवार की सुबह देखने को मिला। रेलवे स्टेशन मार्ग पर सिंचाई विभाग के बेतवा भवन के सामने खुले शहर के एक मात्र जन साधारण बुकिंग सेवक केंद्र पर मऊरानीपुर निवासी राधे लाल गुप्ता ने ललितपुर के लिए टिकट खरीदा। उसे कुशीनगर एक्सप्रेस पकड़कर ललितपुर जाना था। किसी कारणवश उसे यात्रा स्थगित करनी पड़ी। वह टिकट वापसी के लिए लौटकर बुकिंग केंद्र पर आया, लेकिन उसे बताया गया कि टिकट यहां निरस्त नहीं होगा। इसके लिए उसे रेलवे स्टेशन के काउंटर पर जाना पड़ेगा। यात्री दुबारा स्टेशन पहुंचा और कतार में लग गया। उसका जब नंबर आया तो कर्मचारी ने कह दिया कि जहां से टिकट लिया है वहीं वापस होगा। चूंकि, टिकट की राशि कम थी इस कारण परेशानी से बचने के लिए उसने टिकट वापस नहीं करने में ही भलाई समझी। राधे लाल गुप्ता की तरह आए दिन अन्य यात्रियों को भी इस तरह की परेशानी झेलनी पड़ रही है।
इस संबंध में जनसंपर्क अधिकारी रवि प्रकाश ने बताया कि जेटीबीएस से टिकट लेने वाले यात्री स्टेशन के किसी भी काउंटर पर अपना टिकट निरस्त करा सकते है। लंबी कतार से बचने के लिए खिड़की नंबर एक (टीटीई कैश जमा काउंटर) पर यात्री टिकट रिफंड ले सकते हैं। अगर कोई कर्मचारी टिकट वापस न करे तो उसकी शिकायत सुपरवाइजर या डिप्टी एस एस वाणिज्य के समक्ष शिकायत पुस्तिका में की जा सकती है।
  • कैसा लगा
Write a Comment | View Comments

Browse By Tags

ticket refund system

स्पॉटलाइट

Oscars 2017 में हुई चूक, बोला बॉलीवु़ड : 'हमारे यहां तो ऐसा नहीं होता'

  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

दुनिया का पहला 5G स्मार्टफोन लॉन्च, 1GB डाउनलोडिंग स्पीड

  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

Oscars 2017 में हुई बड़ी गलती, घोषणा किसी की, अवॉर्ड किसी को

  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

कुछ इस अंदाज में उसेन बोल्ट ने ‘अपनी होली' को और रंगीन बनाया

  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

Oscars 2017: विजुअल इफेक्ट्स में 'द जंगल बुक' ने मारी बाजी

  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

Most Read

सपा मंत्री के काफिले पर हमला, 9 भाजपाई गिरफ्तार

attack on  sp minister awadesh prasad
  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

बागी मंत्री को अख‌िलेश ने क‌िया कैब‌िनेट से बाहर

vijay mishra expelled from akhilesh cabinet
  • रविवार, 26 फरवरी 2017
  • +

पीएम मोदी के बयान से हिला पाकिस्तान, सर्जिकल स्ट्राइक-2 की तैयारी तो नहीं!

prime minister statement shock pakistan
  • सोमवार, 27 फरवरी 2017
  • +

ड‌िम्पल ने मोदी को बताया झूठ का प‌िटारा, कसाब को द‌‌िया नया फुलफॉर्म

dimple yadav rally in gonda
  • शनिवार, 25 फरवरी 2017
  • +

झारखंड: महिला कर्मचारियों को मिलेगी दो विशेष छुट्टी

Jharkhand:women will get 2 special leave under sarva shiksha abhiyan
  • रविवार, 26 फरवरी 2017
  • +

खुशखबरी : 15 अप्रैल से यहां हाेगी सेना रैली भर्ती, 13 जिलाें के अभ्यर्थी अभी करें अावेदन

sena bharti rally in kanpur
  • बुधवार, 22 फरवरी 2017
  • +
TV
  • Downloads

Follow Us

Read the latest and breaking news on amarujala.com. Get live Hindi news about India and the World from politics, sports, bollywood, business, cities, lifestyle, astrology, spirituality, jobs and much more. Register with amarujala.com to get all the latest Hindi news updates as they happen.

E-Paper
Your Story has been saved!
Top