आपका शहर Close

चंडीगढ़+

जम्मू

दिल्ली-एनसीआर +

देहरादून

लखनऊ

शिमला

जयपुर

उत्तर प्रदेश +

उत्तराखंड +

जम्मू और कश्मीर +

दिल्ली +

पंजाब +

हरियाणा +

हिमाचल प्रदेश +

राजस्थान +

छत्तीसगढ़

झारखण्ड

बिहार

मध्य प्रदेश

लापरवाही के आलम में जन सुविधा बेमानी

Jalaun

Updated Tue, 22 May 2012 12:00 PM IST
उरई (जालौन)। नागरिकों की शिकायतों को दूर करने के लिए कलेक्ट्रेट परिसर में छह माह पूर्व बनाए गए जन सुविधा केंद्र प्रशासनिक लापरवाही का शिकार हो रहे है। शिकायतों पर ध्यान न दिये जाने की वजह से इन केंद्रों पर शिकायत दर्ज कराने से भी लोग परहेज करने लगे है।
बीते वर्ष अक्तूबर माह में तत्कालीन मंडलायुक्त सुरजीत ठाकुर ने जन सुविधा केंद्र का शुभारंभ किया था। इस केंद्र में अधिकारियों को रोस्टर के हिसाब से तैनात किया गया था। इसके अलावा दो कंप्यूटर आपरेटर भी लगाए गए । यह आपरेटर आने वाली शिकायतों को कंप्यूटर में फीड करके संबंधित विभागों के अधिकारियों तक पहुंचाते थे। उस दौरान संबंधित शिकायत पर विभाग के अधिकारी को कार्रवाई करके उसकी रिपोर्ट जिलाधिकारी को भेजनी पड़ती थी। विभागीय कार्रवाई पर शिकायतकर्ता से फीड बैक लिया जाता था। उसके संतुष्ट न होने पर दोबारा से जांच कराई जाती थी। इस वजह से महज सात में जन सुविधा केंद्र में10,722 शिकायतें दर्ज हुई और 90 प्रतिशत शिकायतों का निस्तारण हुआ। लेकिन इसके विपरीत बीते एक माह में अफसरों की लापरवही से केंद्र में 497 शिकायतों में 90 फीसदी का निस्तारण नहीं हुआ। वैसे यहां आने वाली शिकायतों के निपटारे को समय सीमा भी तय है। तीन श्रेणी में बंटी शिकायतों के निष्तारण की समय सीमा एक दिन से लेकर एक माह तक है। लेकिन मौजूदा हाल में समय सीमा की बात करना बेमानी है। हालांकि अभी भी यहां पर रोजाना 20 से 50 तक शिकायतें आ रही है, बावजूद इसका निष्तारण नहीं हो रहा है। इससे जनपद के हजारों शिकायतकर्ता अब परेशानी का अनुभव कर रहे हैं। जन सुविधा केंद्र के प्रबंधक रोहित कुमार का कहना है कि पूर्व जिलाधिकारी राजशेखर के कार्यकाल में डांट के डर से विभिन्न विभागों के अधिकारी तय समय में शिकायतों का निस्तारण करते थे। लेकिन अब इन शिकायतों के निपटाने में लापरवाही हो रही है।
जन सुविधा केंद्र के नोडल अधिकारी कृष्ण मोहन बड़ी मायूसी भरे अंदाज में कहते हैं कि पहले अधिकारी समय से पहले जन सुविधा केंद्र में पहुंच जाते थे। लेकिन वे अक्सर देरी से पहुंचते हैं। इसी तरह विभिन्न विभागों के अधिकारियों को नर्धारित समय पर शिकायतों का निस्तारण करके डीएम को रिपोर्ट भेजनी होती थी। जबकि अब 90 प्रतिशत से अधिक विभिन्न विभागों के अधिकारी शिकायतों के निस्तारण पर लापरवाही बरत रहे हैं।
  • कैसा लगा
Write a Comment | View Comments

Browse By Tags

negligence alam jan

स्पॉटलाइट

गुटखे की आदत से परेशान है तो अपनाएं सौंफ का ये नुस्खा, चंद दिनों में होगा असर

  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

शाहिद कपूर की धमकी के बाद श्रीदेवी की बेटी के साथ घूम-फिर रहे हैं ईशान

  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

साड़ी में रवीना को देख रणवीर ने की थी ऐसी हरकत, अक्षय भी दंग रह गए

  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

80 साल की औरत के साथ हीरो ने दिया ऐसा सीन, देने पड़े 18 रीटेक

  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

रात को सोने से पहले पार्टनर के साथ भूलकर भी न करें ये 5 बातें

  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

Most Read

दिल्लीः मह‌िला को बचाने के ल‌िए स्विमिंग पूल में कूदा और IFS अफसर ने गंवा दी जान

An Indian Foreign Service trainee dies after allegedly drowning in a swimming pool near Delhi
  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

जोधपुर में मिला यूरेनियम का भंडार, आस्ट्रेलिया पर नहीं रहना होगा निर्भर

a discovery of uranium in rajasthan
  • मंगलवार, 30 मई 2017
  • +

यूपी में एक साथ 222 वरिष्ठ PCS अफसरों के तबादले, देखें पूरी लिस्ट

senior PCS transferred in Uttar   Pradesh.
  • रविवार, 28 मई 2017
  • +

नीतीश के PM मोदी के साथ लंच पर तेजस्वी का तंज, कहा- चटनी पॉलिटिक्स

cm Nitish kumar will attend pm Modi's banquet
  • शनिवार, 27 मई 2017
  • +

योगी के मंत्री ने कहा- गोली से दिया जवाब तब मिला पद

Yogi minister Nand Gopal bad talk, said the bullet answer was given to the bullet then got the post
  • सोमवार, 29 मई 2017
  • +

गृह मंत्रालय ने मांगी रिपोर्ट, मायावती बोलीं- भीम आर्मी से कोई संबंध नहीं

mayawati pc on dalits saharanpur violence
  • गुरुवार, 25 मई 2017
  • +
Live-TV
  • Downloads

Follow Us

Read the latest and breaking news on amarujala.com. Get live Hindi news about India and the World from politics, sports, bollywood, business, cities, lifestyle, astrology, spirituality, jobs and much more. Register with amarujala.com to get all the latest Hindi news updates as they happen.

E-Paper
Your Story has been saved!
Top