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केवाईसी भरवाने में गैस एजेंसियों पर ‘लूट’

Hathras

Updated Tue, 06 Nov 2012 12:00 PM IST
हाथरस। नॉलेज यॉर कस्ट्यूमर (केवाईसी) फॉर्म को भी जिले की कुछ गैस एजेंसियों ने धंधे का जरिया बना लिया। जो केवाईसी फॉर्म उपभोक्ता को कंपनी की तरफ से मुफ्त में दिया जाना चाहिए, गैस एजेंसियां उपभोक्ताओं से उसकी कीमत 10 से 20 रुपये प्रति फॉर्म तक वसूल रही हैं। मनमानी की हद पार करते हुए इन गैस एजेंसियों ने अपने ऐसे उपभोक्ताओं के कनेक्शन भी बंद करके उन्हें केवाईसी फॉर्म भरने के लिए मजबूर कर दिया है, जिन्हें यह फॉर्म भरना ही नहीं है। एजेंसियों की इस मनमानी ने शहर के सैकड़ों उपभोक्ताओं की किचिन पर संकट खड़ा कर दिया है। जिन उपभोक्ताओं के यहां हर महीने नियमित रीफिल पहुंच रही है, वह भी एजेंसियों के चक्कर काटने को मजबूर हो गए हैं। उनमें एजेंसियों की इस मनमानी को लेकर काफी गुस्सा है। शिकायतें प्रशासन और आपूर्ति विभाग तक भी पहुंची हैं, लेकिन वहां से भी उपभोक्ता हित में कोई कदम नहीं गया है। नतीजा, एजेंसियों को उपभोक्ताओं को लूटने की पूरी छूट मिली हुई है।
दरअसल, सब्सिडी का दायरा घटने के बाद गैस एजेंसियों ने ऐसे उपभोक्ताओं की छंटनी करने का निर्णय लिया था, जिनके कनेक्शनों पर महीनों से रीफिल ही नहीं उठ रही है। ऐसे उपभोक्ताओं के लिए ही कंपनियों ने केवाईसी फॉर्म भरवाने की अनिवार्यता की है। कंपनियों ने ऐसे उपभोक्ताओं की बाकायदा लिस्ट भी अपनी एजेंसियों को भिजवाई है। एजेंसियों को सिर्फ उन्हीं उपभोक्ताओं से केवाईसी फॉर्म भरवाने हैं, जिनके नाम इस लिस्ट में दिए गए हैं।
मगर चंद एजेंसियों ने तो इस प्रक्रिया में नियमों को ही ताक पर रख दिया है। उन्होंने न केवल मुफ्त के इन फॉर्माें की खुली बिक्री शुरू कर दी है, बल्कि हर उपभोक्ता को बिना वजह ही यह फॉर्म भरने को मजबूर किया जा रहा है। चाहे उसका नाम कंपनी से आई लिस्ट में या नहीं। जो फॉर्म नहीं भर रहे, उनके कनेक्शन बिना किसी सूचना के ही बंद किए जा रहे हैं। नियमानुसार कंपनियों ने उपभोक्ताओं के लिए केवाईसी फॉर्म भरने की अंतिम तारीख 15 नवंबर तय की है। लिस्ट में शामिल जो उपभोक्ता इस तारीख तक अपने फॉर्म नहीं भरेंगे। उसके बाद ही उनके कनेक्शन बंद किए जा सकते हैं, लेकिन एजेंसियों ने तो पहले से ही यह काम कर दिया है।
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