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फीडिंग में गड़बड़ी, जवाब-तलब

Hardoi

Updated Mon, 01 Oct 2012 12:00 PM IST
हरदोई। बिजली बिलों में रीडिंग को मनमाने ढंग से फीड करने की दर्जनों शिकायतों पर अब कार्रवाई की जाएगी। संस्था के कर्मचारियों के मनमानी कार्य प्रणाली पर उपखंड अधिकारी ने कार्यदायी संस्था के प्रबंधक को पत्र भेज कर स्पष्टीकरण देने के निर्देश दिए हैं। इतना ही नहीं किसी उपभोक्ता का बिल किसी अन्य के बिल में जोड़ने के मामले में भी उप खंड अधिकारी ने अधीक्षण अभियंता और अधिशासी अभियंता को भी अवगत करा दिया है जिसमें भी कार्यदायी संस्था के कर्मचारियों पर कार्रवाई हो सकती है।
जिले में बिजली बिलों की हाईटेक व्यवस्था के क्रम में कंप्यूटराइज्ड बिलिंग प्रक्रिया डेढ़ साल पहले ही शुरू कर दी गई थी। कंप्यूटराइज्ड बिलिंग होने से उपभोक्ताओं को प्रतिमाह बिलिंग होने लगी और उपभोक्ताओं को राहत भी मिल गई। हालांकि कंप्यूटराइज्ड बिलिंग का काम सरकारी कर्मचारियों से न लेकर एक कार्यदायी संस्था से लिया जा रहा है। सांई कंप्यूटर नामक संस्था ही उपभोक्ताओं को बिल दे रही है। लेकिन एक बार फिर कार्यदायी संस्था के कर्मचारियों पर मनमानी का आरोप लगा है और दर्जनों उपभोक्ताओं ने इसके संबंध में बिजली विभाग के अधिकारियों को लिखित में शिकायतें की हैं। बताते चलें कि उपभोक्ताओं ने कार्यदायी संस्था के बिल देने वाले कर्मचारियों पर मनमाना बिल देने की शिकायत की है। बताया गया कि उपभोक्ताओं को कार्यदायी संस्था के कर्मचारी अपनी रीडिंग भर कर बिल दे रहे हैं जिससे किसी उपभोक्ता का बिल अधिक तो किसी कम आ रहा है वहीं कार्यदायी संस्था के कर्मचारी बिलों में गड़बड़ी यह भी कर रहे हैं कि किसी और उपभोक्ता का बिल किसी अन्य के बिल में दिया जा रहा है। इस मामले में धर्मशाला रोड निवासी सुनील कुमार, राम नगर निवासी पंकज कुमार, प्रगति नगर निवासी मुन्नी शुक्ला, नवीपुरवा की उर्मिला देवी, खजांची टोला के बाबूराम, कौशलपुरी के आरसी शर्मा व शशिकला आदि ने बिलोें में गड़बड़ी की शिकायत की। इस पर उप खंड अधिकारी शहर पंकज भारती ने कार्यदायी संस्था के प्रबंधक सईद को पत्र भेज कर जवाब तलब किया है। साथ ही अधीक्षण अभियंता व अधिशासी अभियंता को भी इस मामले से अवगत कराया है।
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