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बीएसएनएल कर्मियों के व्यवहार से सदस्य नाखुश

Farrukhabad

Updated Sat, 09 Jun 2012 12:00 PM IST
फर्रुखाबाद। दूर संचार सभागार में शुक्रवार को महाप्रबंधक ने सलाहकार समिति के सदस्यों के साथ बैठक कर सुझाव लिए। इसके साथ ही समस्याओं के बारे में जानकारी ली। इस दौरान सदस्यों ने दूरसंचार की पोल खोलते हुए महाप्रबंधक को टेलीफोन कर्मचारियों के अभद्र व्यवहार की जानकारी दी। जीएम ने भरोसा दिलाया कि आगे से ऐसा नहीं होगा।
आज दोपहर सभागार में हुई बैठक के दौरान सलाहकार समिति के सदस्य आदिल कामरान ने कहा कि कई क्षेत्रों में बीएसएनएल के सिग्नल न आने के कारण उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ता है। उन्होंने पूर्व एजीएम गोपाल की शिकायत करते हुए कहा कि उन्होंने पूर्व एजीएम की लिखित शिकायत की थी लेकिन अभी तक उस मामले में कोई कार्रवाई नहीं की गई है। पूर्ण प्रकाश शुक्ला पुन्नी ने कहा कि परेशानियों के कारण लैंडलाइन उपभोक्ता अपने फोन को कटवा रहे हैं। यही नहीं जिन लोगों की धनराशि जमा है। उसे लेने के ल‌िए विभाग के चक्कर लगा रहे हैं। कई उपभोक्ताओं की तो जमा रशीदें खो गई हैं। ब्राडबैंड सेवा भी ठीक नहीं चल रही है। कन्नौज से आए सदस्य जियाउल रब मुन्ना ने कहा कि कन्नौज के एसडीओ का व्यवहार ठीक नहीं है। उपभोक्ताओं की तो छोड़ो वह सदस्यों के साथ भी ठीक से पेश नहीं आते हैं। कन्नौज क्षेत्र के अधिकतर बेसिक कनेक्शन खराब हैं। पैसे देकर ठीक कराए जाते हैं। उन्होंने जीएम से एसडीओ को हिदायत देने की भी बात कही है। गुरसहायगंज से आए सदस्य विजय मिश्रा ने कहा कि विभाग दो-तीन महीनों के अंतराल में एक शिविर लगाए, जिससे लोगों की समस्याओं का हल हो सके। कन्नौज के सदस्य विश्वनाथ गिहार ने कहा कि ब्लाक बोगरापुर में बीएसएनएल की सेवाएं नहीं हैं। सदस्यों की बातें सुनने के बाद महाप्रबंधक जीपी त्रिपाठी ने कहा कि बीएसएनएल ने कुछ ही समय में शहर से लेकर गांव के लोगों को जोड़ लिया है। उन्होंने कहा कि कुछ क्षेत्रों में सिग्नल न आने की जानकारी है। 2013 तक 40 टावर लगवा दिए जाएंगे। उन्होंने बताया कि कई क्षेत्रों में बिजली की सुविधा न होने के कारण जनरेटर से टावर चल रहे हैं।
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