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एसबीआई मुख्य शाखा में हंगामा

Etawah

Updated Thu, 09 Aug 2012 12:00 PM IST
इटावा। एसबीआई मुख्य शाखा में बुधवार को कनेक्टिविटी फेल होने से कामकाज ठप हो गया। घंटाें इंतजार के बाद भी जब कंप्यूटर नहीं चले और कर्मचारी भी सीटों से उठ गए तो ग्राहकों का भी धैर्य जवाब दे गया। उन्होंने हंगामा काटा, उसके बाद मैनुअली काम शुरू हुआ।
बुधवार को मेन ब्रांच की नई इमारत के हर काउंटर पर लोगों की भीड़ जमा थी। किसी को खाता खुलवाना था, कोई चेक कैश कराने आया था। ड्राफ्ट बनवाने, नकदी जमा करने, पासबुक एंट्री और लोन स्वीकृत कराने आदि कई कार्यों से लोग जमा थे। दोपहर 1:00 बजे कंप्यूटरों ने काम करना बंद कर दिया। काउंटर पर जमा लोग कंप्यूटर के चालू होने का इंतजार करने लगे। बैंक कर्मचारियों ने बताया कि कनेक्टिविटी फेल हो गई है। लाइन में काफी देर तक खड़े रहने के बाद लोग जमीन पर बैठ गए।
दोपहर 2:00 बजे तक कनेक्टिविटी नहीं हुई तो कर्मचारी अपनी-अपनी सीटों से उठने लगे। उसके बाद लंच टाइम भी गुजर गया। तब तक तमाम ग्राहक लौट चुके थे। जो मौजूद थे उनमें कामकाज न हो पाने को लेकर नाराजगी बनी हुई थी। कुछ देर बाद लोगों का सब्र टूट गया। उन्होंने हंगामा करना शुुरू कर दिया।
इसकी सूचना पुरानी बिल्ंिडग में मुख्य प्रबंधक मनोज कुमार गुप्ता को हुई तो वह नई बिल्ंिडग में पहुंचे और बैंक कर्मचारियों से बातचीत कर मैनुअली काम शुुरू कराया। तब जाकर लोग शांत हुए। मुख्य प्रबंधक ने बताया कि एक सप्ताह से बीएसएनएल से कनेक्टिविटी फेल हो जाने से इसी प्रकार कामकाज में बाधा आ रही है। यह गड़बड़ी स्थानीय स्तर पर हुई है। इसके लिए कानपुर से तकनीशियन को बुलाया है। इस समस्या के स्थायी निराकरण के प्रयास किए जा रहे हैं। बुधवार शाम 5:00 बजे कनेक्टिविटी बहाल हुई।
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