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नवंबर तक स्थापित हो जाएगी नई एजेंसी

Basti

Updated Sun, 21 Oct 2012 12:00 PM IST
बस्ती। रत्नाकर गैस एजेंसी के मामले में प्रशासन के कड़े तेवर को देखते हुए एचपी कंपनी के नोयडा से आए आला अफसरों ने शनिवार को डीएम के सामने सफाई पेश की। एक महीने के भीतर व्यवस्था सुधरने और नई एजेंसी की तैनाती करने का भरोसा दिलाया। साथ ही एजेंसी की कार्यप्रणाली में सुधार लाने का भी आश्वासन दिया। डीएम ने चेतावनी दी कि अगर व्यवस्था में सुधार नहीं हुआ और कानून व्यवस्था बिगड़ती है तो कंपनी के अफसरों और एजेंसी के विरुद्ध कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
बता दें कि दो दिनों पहले प्रमुख सचिव खाद्य के निर्देश पर डीएम एस. मथुशालिनी ने कंपनी के टेरीटरी मैनेजर को पत्र लिखकर वितरण में अनियमितता और गैस की कालाबाजारी के लिए कंपनी के अफसरों और रत्नाकर गैस एजेंसी के विरुद्ध आवश्यक वस्तु अधिनियम के तहत कार्रवाई का नोटिस दिया था। इस पत्र से कंपनी में हड़कंप मच गया। आनन-फानन टेरीटरी मैनेजर अमित नरूला और सेल्स अफसर हर्ष मार्तंड ने शनिवार को डीएसओ पूरन सिंह के साथ डीएम से मुलाकात की। डीएम ने अफसरों से कहा कि अगर कंपनी ने शीघ्र ही नई एजेंसी कायम नहीं की और एजेंसी की कार्यप्रणाली में सुधार नहीं हुआ तो जनहित को देखते हुए कानूनी कार्रवाई की जाएगी। उपभोक्ता कंपनी के हैं और उन्हें समय से रसोई गैस उपलब्ध कराना कंपनी की जिम्मेदारी है। डीएसओ ने भी अफसरों के सामने एजेंसी के अनियमित कार्यों को गिनाया और कहा कि कार्यालय का अधिकतर समय उपभोक्ताओं की समस्याओं के निस्तारण में ही बीत जाता है।

बैठक का निकला नतीजा
बस्ती। डीएम ने बताया कि कंपनी को निर्देश दिए गए हैं कि जो भी गैस सिलेंडर रत्नाकर को आते हैं, उसकी जानकारी ई-मेल से डीएसओ को दें। कंपनी को नवंबर-2012 तक शहर में नई एजेंसी स्थापित करने को कहा गया है। डीएसओ से एक दर्जन ऐसे उपभोक्ताओं की कमेटी बनाने को कहा गया, जिसमें सभी वर्गों के लोग शामिल हों। कंपनी के अफसरों से कहा गया कि जब भी बस्ती आएं तो वे कमेटी के सदस्यों के साथ बैठक कर समस्याओं को सुनें और निराकरण करें। कंज्यूमर फ्रेंडली वातावरण तैयार करें। एजेंसी को संसाधन बढ़ाने के निर्देश दिए गए। निर्णय हुआ कि अब जो भी गैस थानों से बंटेगी, उसकी एक दिन पहले बुकिंग की जाएगी और दूसरे दिन उन्हीं उपभोक्ताओं को गैस मिलेगर, जिनकी बुकिंग पहले से होगी। यह व्यवस्था लंबी-लंबी लाइनों से निजात पाने के लिए की गई। डीएसओ ने बताया कि गैस की कालाबाजारी करने की सूचना पर त्वरित कार्रवाई की जाएगी।
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