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फाइलों में कैद होेकर रह गईं शिकायतें

Basti

Updated Tue, 17 Jul 2012 12:00 PM IST
बस्ती। जिला प्रशासन शिकायतों को लेकर गंभीर नहीं है। जनता दर्शन से लेकर मुख्यमंत्री संदर्भित शिकायतों को भी तवज्जों नहीं दिया जा रहा है। ऐसे में शिकायतों का निस्तारण कैसे हो, यह एक बड़ा सवाल बन गया है।
जिले स्तर पर आम आदमी न्याय की आस में जनता दर्शन में शिकायत करता है। जनता दर्शन डीएम से जुड़ा होता है, इस लिए शिकायतकर्ताओं को शिकायतों के निस्तारण का भरोसा अधिक रहता है। मगर जिले में इन शिकायतों पर ध्यान नहीं दिया जाता है। इसी कारण बड़ी संख्या में शिकायतें हमेशा निस्तारण के अभाव में पेंडिंग रहती हैं। इस समय कुल 386 शिकायतें जनता दर्शन की लंबित हैं। इसी तरह जनता दर्शन में मुख्यमंत्री से संदर्भित शिकायतें होती हैं, जो सीएम से की जाती है। इन शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर तत्काल निपटाना होता है, मगर इन्हें भी अब गंभीरता से नहीं लिया जाता है। नतीजतन सीएम तक शिकायतों के पहुंचने के बाद भी समय से उनका निस्तारण नहीं हो पाता। वर्तमान में सीएम से संदर्भित पांच शिकायतें लंबित हैं। सांऊघाट, बनकटी, बहादुरपुर,गौर और रुधौली में एक-एक शिकायतें पेंडिंग में हैं। ऐसा ही कुछ हाल मनरेगा हेल्पलाइन से जुड़ी शिकायतों का है। इनमें सभी शिकायतें मनरेगा से जुड़ी होती है। जिले में पिछले छह माह से करीब 25 शिकायतें निस्तारण का बांट जोह रही हैं।

जनता दर्शन शिकायतों की ब्लाकवार स्थिति
बस्ती सदर 54
सांऊघाट 34
बनकटी 31
बहादुरपुर 44
कु दरहा 36
गौर 31
सल्टौआ 34
विक्रमजोत 27
परशुरामपुर 23
दुबौलिया 18
रामनगर 16
रुधौली 14
हर्रैया 12
कप्तानगंज 12

किया जा रहा है शिकायतों का निस्तारण:डीडीओ
डीडीओ उग्रसेन पांडेय कहते हैं कि शिकायतों के निस्तारण का काम चल रहा है। सीडीओ राम अरज मौर्य भी शिकायतों के निस्तारण को लेकर गंभीर हैं। उन्होंने इसके लिए अपने स्तर से निर्देश भी दिया है। कई शिकायतों का निस्तारण उन्होंने स्वयं पिछले दिनों किया है। 18 और 20 जुलाई की बैठकों में इस पर चर्चा की जाएगी। सीएम संदर्भित शिकायतों में दो का निस्तारण कर दिया गया है।
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