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मोबाइल फोन बैलेंस पर पाकिस्तान का डाका

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Lucknow

Updated Thu, 29 Nov 2012 12:00 PM IST
लखनऊ। पाकिस्तान के मोबाइल कॉल माफिया आपके फोन बैलेंस हथियाने में लगे हुए हैं। देश पर अपने तरीके का यह एक खतरनाक हमला है। सबसे पहले आपके मोबाइल पर इंटरनेशनल कोड नंबर वाला एक फोन आएगा। आमतौर पर इसका आईएसडी कोड ‘+92’ होगा।
यह पाकिस्तान का आईएसडी कोड है। जैसे ही आप कॉल पिक करेंगे, फोन कट जाएगा। अगर आप आईएसडी कोड से अनजान हैं तो फोन को महत्वपूर्ण मानकर कॉल बैक करेंगे, लेकिन नंबर मिलते ही आपका बैलेंस 25 रुपये से लेकर 60 रुपये तक कम हो जाएगा। पिछले करीब तीन महीने से जमकर ये खेल हो रहा है। इस संबंध में ट्राई लगातार लोगों को सावधान भी कर रहा है मगर घटनाएं बढ़ती ही जा रही हैं। माना जा रहा है कि पाकिस्तान और मध्य एशिया के देशों में बैठे ठग इस तरह से भारतीयों की जेब काट रहे हैं। इस तरह की कॉल के माध्यम से विदेशी टेलीकॉम कंपनियों और वहां के ठगों को आधा-आधा फायदा होता है। हर रोज लखनऊ से ही लाखों रुपये की ठगी हो रही है। इसी वजह से ग्राहकों को जागरूक करना पड़ रहा है।

समझें ऐसे चलता है खेल : यह बिल्कुल उसी तरह से है, जैसे किसी रियलिटी शो में दर्शकों से एसएमएस और कॉल कराए जाते हैं। इसमें कॉल रेट अधिक होता है, जिसकी जानकारी जनता को नहीं दी जाती है। जिस कंपनी के नेटवर्क पर यह कॉल की जाती है, उसे और कॉल कराने वाले दोनों को फायदा होता है। ठीक इसी तर्ज पर विदेशों में बैठे लोग, पहले वहां की एक कंपनी से टाईअप करते हैं, जिसके बाद मात्र एक सर्वर लगाकर काम शुरू कर दिया जाता है। बस भारत के नंबरों पर मिस्ड कॉल मारी जाती है। औसतन हर 10वां ग्राहक इस मिस्ड कॉल को रिस्पांस करता है। रिस्पांस करते ही कॉल रिसीव हो जाती है, मगर कोई बोलता नहीं है। इधर कॉल कटी और उधर आपके बैलेंस से 25 रुपये से लेकर 60 रुपये तक कम हो जाते हैं। इस तरह से पाकिस्तानी ठग मालामाल होते हैं, जबकि भारत की जनता अपनी सब्सक्राइबर कंपनी को इसके लिए जिम्मेदार मानती है।

कॉल मैनेजर बचाएगा ऐसी कॉल्स से : एयरटेल के एक प्रवक्ता ने बताया कि लगभग सभी कंपनियों के पास कॉल मैनेजर की सुविधा है। कस्टमर केयर पर फोन कर लोग इस सेवा का लाभ ले सकते हैं। इससे किसी खास कोड से आने वाली कॉल्स को प्रतिबंधित कर दिया जाएगा। ऐसे में ये कॉल आपके फोन पर आएंगी ही नहीं। बताया जाता है कि इनकमिंग कॉल को प्रतिबंधित करने के अलावा कंपनियां अन्य तरीके से हस्तक्षेप नहीं कर सकती हैं।

कॉल आने पर न करें रिस्पांस : बीएसएनएल के जीएम मार्केटिंग एके कन्नौजिया ने बताया कि आईएसडी कोड नंबर ‘+92’ से आने वाली कॉल्स की अधिक शिकायतें मिली हैं। इसके अलावा ‘+93’, ‘+99’ और ऐसे ही कुछ अन्य कोड नंबरों से भी ठगी की कॉल आने की जानकारी मिली है। उपभोक्ता ऐसी कॉल का आउटगोइंग रिस्पांस न करें। इसकी जगह पर अपनी शिकायत बीएसएनएल के कस्टमर केयर नंबर 1503 पर दर्ज करा दें। इसके बाद ऐसी कॉल आपके फोन पर दोबारा न आए, इसका इंतजाम किया जाएगा।
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