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रुला रही आईआरसीटीसी की वेबसाइट

Lucknow

Updated Sat, 17 Nov 2012 12:00 PM IST
लखनऊ। भारतीय रेल खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट इन दिनों यात्रियों को खूब परेशान कर रही है। घंटों की मशक्कत के बाद भी यात्री ऑनलाइन रिजर्वेशन नहीं करवा पा रहे हैं। यह समस्या मुख्य रूप से सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक आती है। यही नहीं पिछले एक सप्ताह से वेबसाइट की स्पीड आधी से भी कम हो गई है। ऐसे में ऑनलाइन रिजर्वेशन कराने वालों को भी मजबूरन रेलवे के आरक्षण केंद्रों का रुख करना पड़ रहा है। इस कारण वहां यात्रियों की भीड़ बढ़ गई है। यात्रियों का आरोप है कि आईआरसीटीसी का तत्काल कोटे की सुविधा ऑनलाइन उपलब्ध कराने का वादा उनके लिए छलावा साबित हो रहा है। बिना काउंटर पर लाइन में लगे तत्काल का टिकट मिलना मुश्किल हो रहा है।
शुक्रवार को चारबाग स्थित मुख्य आरक्षण केंद्र पर रिजर्वेशन कराने आए बीटेक द्वितीय वर्ष के छात्र मोहित त्रिपाठी कहते हैं कि पिछले दो दिनों से 18 नवंबर का ऑनलाइन टिकट लेने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन सुबह के समय आईआरसीटीसी की वेबसाइट बिल्कुल ही काम करना बंद कर देती है, जबकि बाकी समय भी साइट की गति बहुत धीमी रहती है। ऐसे में मजबूरन टिकट लेने आरक्षण केंद्र पर आना पड़ा। ट्रैवल एजेंटों के मुताबिक, आईआरसीटीसी की वेबसाइट पिछले एक सप्ताह से सही तरीके से काम नहीं कर रही है। एजेंटों ने इसकी शिकायत मेल के जरिए निगम से की है, लेकिन इसके बावजूद स्थिति जस की तस है।
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