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एक कॉल कीजिए, बिजली कनेक्शन लीजिए

Lucknow

Updated Mon, 24 Sep 2012 12:00 PM IST
लखनऊ। लेसा में जूनियर इंजीनियरों से घरेलू व कॉमर्शियल बिजली के नए कनेक्शन देने के अधिकार छिनेंगे। मध्यांचल विद्युत वितरण निगम ने नए कनेक्शन की आड़ में व्याप्त घूसखोरी को रोकने की तैयारी शुरू कर दी है। इसके लिए आउटसोर्सिंग के जरिए आवेदकों को एक से पांच किलोवाट तक के घरेलू एवं कॉमर्शियल कनेक्शन दिए जाएंगे। नई व्यवस्था के तहत आवेदक की कॉल पर आउटसोर्सिंग एजेंसी का कर्मचारी मौके पर पहुंचकर खुद ही नए कनेक्शन का फॉर्म लेगा। कनेक्शन स्थल की दूरी 40 मीटर होने पर एजेंसी कर्मी स्टीमेट की रकम चेक लेने के दो से तीन दिन में कनेक्शन जारी कर देगा। यानी आवेदक को घर बैठे ही बिजली कनेक्शन मिल सकेगा। दिल्ली की तर्ज पर मध्यांचल निगम नई व्यवस्था का शुभारंभ 25 सितंबर तक कर सकता है। निगम ने आउटसोर्सिंग के लिए ई-सुविधा को चुना है। ई-सुविधा को अपना कॉल सेंटर बनाना होगा। नए कनेक्शन धारकों को टॉल फ्री नंबर या मोबाइल की सुविधा मुहैया कराई जाएगी। ऐसे नंबर पर आवेदक की कॉल आते ही ई-सुविधा कर्मी पहुंचकर नए कनेक्शन देने संबंधी सभी औपचारिकताएं पूरी कराएगा। जो आवेदक स्टीमेट की रकम चेक से जमा नहीं कर सकेंगे तो उनको नजदीक के ई-सुविधा केंद्र पर कैश रकम जमा करने की सुविधा प्रदान की जाएगी। ई-सुविधा के समानांतर जूनियर इंजीनियर कनेक्शन स्थल की दूरी समेत अन्य बिंदुओं की जांच कर सकेंगे, जिससे आउटसोर्सिंग के दौरान कर्मचारी गड़बड़ी न कर सके।
ऐसे पाइए कनेक्शनः आवेदक को नया कनेक्शन पाने के लिए ई-सुविधा सेंटर पर कॉल करनी होगी। इस कॉल पर ई-सुविधा कर्मी आवेदक के पास पहुंचेगा। आवेदक को फॉर्म की सभी औपचारिकताएं पूरी करने के साथ-साथ कनेक्शन स्थल के मालिकाना या फिर किराएदारी का साक्ष्य संलग्न करना होगा। इसके बाद ई-सुविधा कर्मी बिजली पोल से कनेक्शन स्थल की दूरी 40 मीटर होने पर तत्काल आवेदक से मीटर लागत, सिक्योरिटी, सिस्टम लोडिंग चार्ज यानी कुल स्टीमेट की रकम का चेक लेगा। इसके बाद आवेदकों को दो से तीन दिन में मीटर सहित बिजली कनेक्शन जारी कर दिया जाएगा। जो आवेदक स्टीमेट का नकद भुगतान करना चाहेंगे उन्हें ई-सुविधा केंद्र्र के काउंटर पर जाना होगा।
गोमतीनगर से शुभारंभः मध्यांचल निगम की नई व्यवस्था का शुभारंभ लेसा के गोमतीनगर खंड से होगा। महीने भर के बाद आउटसोर्सिंग से जारी होने वाले बिजली कनेक्शनों की समीक्षा होगी। इसके बाद लेसा के अन्य खंडों में आउटसोर्सिंग की व्यवस्था लागू की जाएगी।
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