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बेसिक व मोबाइल सेवा पर भारी मौसम का मिजाज

Lucknow

Updated Tue, 18 Sep 2012 12:00 PM IST
लखनऊ। मौसम का बिगड़ा मिजाज बेसिक व मोबाइल फोन सेवा पर भारी पड़ रहा है। बीते चौबीस घंटे में मौसम के कारण कमजोर नेटवर्क सिग्नल से कई इलाकों में कंजेक्शन के कारण घंटों मोबाइल सेवा गड़बड़ाई रही। दूसरी तरफ बरसात के कारण जगह-जगह हुआ जलभराव बेसिक फोन सेवा पर भारी पड़ा। इसके कारण विभिन्न इलाकों के भूमिगत केबल में आई तकनीकी फॉल्ट से बेसिक फोन के साथ इंटरनेट व ब्राडबैंड सेवा भी बाधित रही। इसके चलते उपभोक्ताओं को खासी परेशानी झेलनी पड़ी।
बीते चौबीस घंटे से आसमान पर छाए घने बादलों व लगातार गिरती हल्की फुहारों के कारण मोबाइल टावरों से बीटीएस रिसीवर तक कमजोर सिग्नल के चलते सोमवार को सुबह ग्यारह बजे से लेकर दोपहर बाद तीन बजे तक नेटवर्क कंजेक्शन से लगभग सभी मोबाइल ऑपरेटरों से जुड़े उपभोक्ता इनकमिंग व आउटगोइग कॉल को लेकर परेशान रहे। इस दौरान सबसे ज्यादा परेशानी कॉल जंपिंग को लेकर हुई। कमजोर मोबाइल नेटवर्क का ज्यादा प्रभाव हजरतगंज, गोमती नगर व निशातगंज बीटीएस टावर क्षेत्र में दिखा। परेशान कस्टमरों ने नेटवर्क पर आते जाते सिग्नलों के कारण कॉल रिसीव करते ही कट जाने की शिकायतें भी कस्टमर केयर सेंटरों पर दर्ज कराई।
मोबाइल नेटवर्क में पैदा हुई इस परेशानी के साथ ही बरसात से हुए जलभराव के कारण कई जगह भूमिगत केबल फॉल्ट ने बेसिक फोन के साथ ब्राडबैंड सेवा को भी बिगाड़ा। रिसाव के बाद भूमिगत केबल में पानी पहुंचने से आलमबाग, रूचिखंड, आशियाना, ट्रांसपोर्ट नगर, नादरगंज, महानगर, सेक्टर एच कानपुर रोड, इंदिरा नगर, जानकीपुरम विस्तार, विकास नगर और गोमती नगर इलाके में बेसिक फोन बाधित रहे। विभागीय अधिकारी फॉल्ट की जानकारी के बाद जल्द दुरुस्त कराने का आश्वासन देते रहे।
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