आपका शहर Close

चंडीगढ़+

जम्मू

दिल्ली-एनसीआर +

देहरादून

लखनऊ

शिमला

उत्तर प्रदेश +

उत्तराखंड +

जम्मू और कश्मीर +

दिल्ली +

पंजाब +

हरियाणा +

हिमाचल प्रदेश +

छत्तीसगढ़

झारखण्ड

बिहार

मध्य प्रदेश

राजस्थान

कंपनियों की मनमानी से उपभोक्ता खफा

Sirmour

Updated Sat, 08 Dec 2012 05:30 AM IST
कंपनियों की मनमानी से उपभोक्ता खफा
कालाअंब (सिरमौर)। औद्योगिक नगरी कालाअंब तथा इसके आसपास के क्षेत्रों में रह रहे मोबाइल धारकों पर निजी मोबाइल कंपनियों की मनमानी से उन्हें परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। एक ओर जहां श्रमिक वर्ग महंगाई से जूझ रहा है, वहीं दूसरी तरफ ये मोबाइल कंपनियां इनकी जेबों पर डाका डालने में लगी हैं। उपभोक्ताओं में मनी राम, दुर्गेश, राम अवतार, कर्णपाल, राजू, मनीष, बाबूलाल, मंगतराम तथा बालकिशन ने बताया कि मोबाइल कंपनियां जबरन पैसा कटौती कर रही हैं। बिना किसी आग्रह तथा निवेदन के कोई न कोई सेवा एक्टीवेट कर पैसा कटौती करना शुरू कर दिया जाता है। कई बार तो ऐसी सेवाओं को बिना वजह एक्टीवेट कर दिया जाता है, जिससे श्रमिक वर्ग का दूर-दूर तक कोई लेना देना नहीं होता। इसके साथ ही उपभोक्ताओं को उन सेवाओं को प्रयोग करने की जानकारी तक नहीं होती। उन्हें तब पता चलता है जब उनके अकाउंट से पैसा कटना शुरू होता है।
उन्होंने बताया कि कस्टमर केयर सेल में संपर्क करने पर आसानी से संपर्क नहीं हो पाता। यदि हो भी जाता है तो उन्हें कोई संतोषजनक उत्तर नहीं मिलता। उपभोक्ताओं ने बताया कि यदि किसी अनचाही सेवा को बंद भी करवाया जाता है, तो कंपनी उसके स्थान पर कुछ दिनों बाद अपने आप ही नई सेवाएं शुरू कर देती है। इसके चलते उपभोक्ताओं को आर्थिक हानि उठानी पड़ रही है। कई उपभोक्ता पैसा कटौती के डर से अपने मोबाइल पर रिचार्ज भी नहीं करवा पाते। उन्हें पैसा कटौती का डर सताता है। उपभोक्ताओं ने कहा कि यदि उनके मोबाइल से इसी प्रकार की पैसे की कटौती होती रही तो उन्हें मजबूर उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाना पड़ेगा। उधर, रिटेलर एसोसिएशन के प्रधान एमके गुप्ता का कहना है कि उपभोक्ता अक्सर पैसा कटौती की शिकायतें लेकर आते रहते हैं। उनकी शिकायतों को संबंधित कंपनियों के उच्च अधिकारियों तक पहुंचा दिया जाता है। बावजूद इसकेभी कोई सुधार नहीं हो रहा है। एसोसिएशन भी सीधे ट्राई को इस स्थिति को अवगत कराने की कोशिश में है।
  • कैसा लगा
Write a Comment | View Comments

Browse By Tags

स्पॉटलाइट

सायना नेहवाल ने खत्म किया सूखा, लंबे समय बाद जीता गोल्ड

  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +

Bigg Boss : सलमान ने शाहरुख पर लगाया गोभी चुराने का आरोप, भड़क गए किंग खान

  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +

अगर दफ्तर में सोना है तो सोएं, लेकिन जरा नजाकत से

  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +

सोमवार को बना है शुभ संयोग त‌िल के 6 प्रयोग से म‌िलेगा बड़ा लाभ

  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +

अफगानिस्तान के इस बल्लेबाज ने तोड़ा कोहली का अंतरराष्ट्रीय रिकॉर्ड

  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +

Most Read

शिवपाल समर्थकों ने बनाया नया संगठन, नाम जानकर हो जाएंगे हैरान

shivpal supporters created new organization
  • शनिवार, 21 जनवरी 2017
  • +

अखिलेश की सूची में कुछ नाम बदले, कुछ निरस्त, यहां देखें

correction in akhilesh yadav list
  • शुक्रवार, 20 जनवरी 2017
  • +

बोले राजा भइया- नहीं है गठबंधन की जरूरत, अकेले ही जीत लेंगे चुनाव

there is no need of alliance with congress
  • शुक्रवार, 20 जनवरी 2017
  • +

विदेशी सेब पौधे कहीं चौपट न कर दें 3000 करोड़ की बागवानी

foreign apple cultivation is threat for himachal apple growers
  • सोमवार, 23 जनवरी 2017
  • +

बीजेपी को झटका, पूर्व विधायक ने थामा अखिलेश का हाथ

shiv singh chak joins samajwadi party
  • बुधवार, 18 जनवरी 2017
  • +

माया का पलटवार, ‘सपा का काम कम, अपराध ज्यादा बोलता है’

mayawati criticizes on akhilesh manifesto
  • रविवार, 22 जनवरी 2017
  • +
  • Downloads

Follow Us

Read the latest and breaking news on amarujala.com. Get live Hindi news about India and the World from politics, sports, bollywood, business, cities, lifestyle, astrology, spirituality, jobs and much more. Register with amarujala.com to get all the latest Hindi news updates as they happen.

E-Paper
Your Story has been saved!
Top