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बीमा कंपनी का दो लाख का हर्जाना

Mandi

Updated Wed, 08 Aug 2012 12:00 PM IST
मंडी। जिला उपभोक्ता फोरम ने बीमा कंपनी को उपभोक्ता के पक्ष में दो लाख रुपये की राशि ब्याज सहित अदा करने का फैसला सुनाया। कंपनी को उपभोक्ता के पक्ष में 3000 हर्जाना और 2000 रुपये शिकायत व्यय भी अदा करना होगा। जिला उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष राजीव भारद्वाज और सदस्यों रमा वर्मा, लाल सिंह ने सुंदरनगर तहसील के डुगराईं (कनैड) निवासी भूपिंद्र माधवी पुत्र चेत राम माधवी की शिकायत को उचित मानते आईसीआईसीआई प्रूडेंशियल लाइफ इंश्योरेंस कंपनी को यह राशि नौ प्रतिशत ब्याज सहित अदा करने के आदेश दिए। अधिवक्ता एसी चंदेल के माध्यम से फोरम में दायर शिकायत के अनुसार उपभोक्ता ने कंपनी से 18 मार्च 2010 को हेल्थ पालिसी खरीदी थी। पालिसी के दौरान वह बीमार हो गए और उन्हे किडनी का इलाज करवाना पड़ा। इसके लिए उन्हें जालंधर स्थित किडनी अस्पताल में अपनी किडनी ट्रांसप्लांट के लिए दाखिल होना पड़ा। उनकी सर्जरी के बाद कंपनी के सर्वेयर ने बीमारी संबंधी रिपोर्ट बनवाई थी, लेकिन कंपनी ने उपभोक्ता का मुआवजा इस आधार पर खारिज कर दिया था कि उपभोक्ता को पालिसी लेने से पहले हाईपरटेंशन की बीमारी थी, जिसे उन्होंने पालिसी लेते समय छिपाया था। कंपनी के मुआवजा खारिज कर देने पर उपभोक्ता ने फोरम में शिकायत दर्ज करवाई थी। फोरम ने अपने फैसले में कहा कि कंपनी की ओर से यह साबित नहीं किया जा सका कि उपभोक्ता को पालिसी लेने से पहले हाईपरटेंशन की परेशानी थी और इससे उनकी किडनी ट्रांसप्लांट का संबंध हो। फोरम ने शिकायत को उचित मानते हुए कंपनी के मुआवजा खारिज करने को सेवाओं में कमी करार देते हुए उपभोक्ता के पक्ष में उक्त फैसला सुनाया।
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