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अब हेल्पलाइन पर करें बिजली की शिकायत

Panipat

Updated Mon, 24 Dec 2012 05:31 AM IST
पानीपत। बिजली वितरण प्रणाली में सुधार के लिए बिजली निगम ने कमर कस ली है। विभाग की मानें तो ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली वितरण प्रणाली में खूब सुधार किए जा रहे हैं। ग्रामीण क्षेत्रों में आए दिन किसी न किसी तकनीकी खराबी के कारण बिजली संकट की समस्या आती रहती है। ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या के समाधान के लिए निगम ने सब-स्टेशन स्तर पर हेल्प लाइन नंबर जारी किए हैं। यह नंबर 24 घंटे बिजली उपभोक्ताओं की सहायता के लिए खुले रहेंगे।
मिलेगी सुविधा
ग्रामीण क्षेत्रों में ट्रांसफार्मर फूंक जाने, जंफर उड़ जाने, लाइनों पर कसी तारें टूट जाने या जर्जर हो जाने व खंबा आदि टूट जाने पर ग्रामीणों को सीधे कार्यालय में ही आना पड़ता है। कई बार क्षेत्र का संबंधित अधिकारी व कर्मचारी में दफ्तर में मौके पर उपलब्ध नहीं मिलते। ऐसी स्थिति में ग्रामीणों का आना भी बेकार हो जाता है। लोग ट्रैक्टर-ट्राली आदि में बैठकर दफ्तरों में चक्कर काटते रहते थे। कई बार ग्रामीणों में रोष आदि भी बढ़ जाता था और खींचतान जैसी स्थितियां बन जाती थी। ऐसी स्थितियों से निपटने के लिए ग्रामीणों के लिए निगम ने हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध कराए हैं।

होेगा समाधान
ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले लोगों को बिजली से संबंधित समस्या होने पर कई बार परेशानियों का सामना करना पड़ता है। बिजली चोरी और डिफाल्टर उपभोक्ताओं की लापरवाही का खामियाजा भुगतना पड़ता है। ऐसी स्थिति से निपटने के लिए उपभोक्ताओं के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं।
यह हैं हेल्प लाइन नंबर
सब स्टेशन संपर्क नंबर
नारायना 9354726255 बिहोली 9354726254
डिकाडला 9354726256 बापौली 0180-2586358
जलालपुर 9467055735 मडलौडा 9354502802
धर्मगढ़ 9354726258 उरलाना 9354502806
नौल्था 9354726257 इसराना 9354726253
अहर 0180-2005610 माजरा 0180-2005609
डाहर 0180-2005608 मांडी 9355229913
सिवाह 9315199259 काबड़ी 9354726245
सेक्टर 13-17 9354918996 सेक्टर 29 9315457368
सनौली रोड 9315457372 कुटानी रोड 9354919034
जाटल 0180-2002060 बाबरपुर 9355917702

‘ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ताओं का ज्यादा से ज्यादा सुविधाएं पहुंचाने के लिए बिजली निगम ने कई प्रकार के सुधार किए हैं। लोगों की शिकायत रहती थी कि उनकी सुध समय पर लेने वाला कोई नहीं रहता। अब ग्रामीणों की समय पर सुध ली जाएगी। इसके लिए हेल्प लाइन नंबर जारी किए गए हैं। उपभोक्ता इन नंबरों पर संपर्क करके अपनी समस्या बता सकते हैं, ताकि उसका समाधान किया जाए।
- वीके खुराना, अधीक्षक अभियंता, बिजली निगम, पानीपत
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