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अब ऑनलाइन बिलिंग में नहीं होगी दिक्कत

New Delhi

Updated Wed, 21 Nov 2012 12:00 PM IST
नोएडा। बिजली का बिल जमा करते वक्त विद्युत वितरण निगम की ऑनलाइन प्रणाली उपभोक्ताओं को धोखा नहीं देगी। सिग्नल फेल और लाइनों में खराबी की दिक्कतों से निपटने के लिए निगम अब वैकल्पिक तौर पर सेकेंडरी लिंक का बंदोबस्त करने में जुट गया है। जिसके तहत नोएडा के सभी खंड व उपखंड कार्यालयों को वाईफाई सिस्टम से लैस किया जाएगा। बिजली के बिल का भुगतान करने में देरी होने पर विद्युत निगम कनेक्शन काटने में देरी नहीं करता, लेकिन इन दिनों उपभोक्ता चाहकर भी बिलों का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं। कई खंड व उपखंड कार्यालयों पर जवाब देती ऑनलाइन प्रणाली उपभोक्ताओं के लिए मुसीबत बनने लगी है। विद्युत वितरण निगम के अधिकारियों के मुताबिक ब्रॉडबैंड कनेक्शनों में तकनीकी फॉल्ट और लाइनों के कहीं न कहीं टूटने व कट जाने की शिकायतों के चलते ऑनलाइन प्रणाली ठप होने की शिकायतें मिल रही हैं। इन शिकायतों का स्थाई समाधान निकालते हुए अब वाईफाई प्रणाली का प्रयोग किया जाएगा। इसके तहत सभी विद्युत खंड व उपखंडों के कंप्यूटर सिस्टम वायरलेस सिग्नल ग्रहण कर सकेंगे और लाइन में खराबी की कोई समस्या पैदा नहीं होगी। विद्युत वितरण निगम के अधीक्षण अभियंता सीएल गुप्ता ने बताया कि किसी सेवा प्रदाता कंपनी से एक वैकल्पिक कनेक्शन भी इसके लिए लिया जाएगा। इस नई व्यवस्था के लिए आईटी कंपनियों से संपर्क साधना शुरू कर दिया है।
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दफ्तरों पर नहीं ड्रॉप बॉक्स
बिजली दफ्तरों पर बिल जमा कराने वालों की लाइन को कम करने के लिए विद्युत वितरण निगम भले ही चेक से पेमेंट करने पर जोर दे रहा हो, लेकिन इसको लेकर निगम ने कोई बंदोबस्त नहीं किए हैं। किसी भी बिजली दफ्तर के बिलिंग काउंटर के आसपास चेक ड्रॉप बॉक्स नहीं लगाए गए हैं। ऐसे में चेक से पेमेंट करने वालों को भी लाइन में लगकर समय गंवाना पड़ रहा है।
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