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केबल डिजिटाइजेशन में एसटीबी को बाय

New Delhi

Updated Tue, 06 Nov 2012 12:00 PM IST
नई दिल्ली। केबल डिजिटाइजेशन की अनिवार्यता से सेट टॉप बॉक्स (एसटीबी) की तुलना में डायरेक्ट टू होम (डीटीएच) की मांग बढ़ गई है। सरकार के आंकड़े खुद कहते हैं कि राजधानी में 29.33 लाख उपभोक्ताओं में से 9 लाख से ज्यादा डीटीएच का इस्तेमाल कर रहे हैं। बाजार से जुड़े लोग बताते हैं कि बड़ी संख्या में केबल उपभोक्ताओं ने एसटीबी के बजाए डीटीएच से जुड़ना बेहतर समझा। इसका बड़ा कारण एसटीबी को लेकर उपभोक्ताओं में भ्रम है। डीटीएच की ओर मुड़ने का अहम कारण एसटीबी लगवाने पर महीने का आने वाला बिल है, जो कि डिजिटाइजेशन अनिवार्य होने के पांच दिन बात भी तय नहीं हो पाया है। एसटीबी लगवाने उपभोक्ताओं को अभी तक पता नहीं है कि उसे कितना बिल देना है, जबकि डीटीएच देने वाली कंपनियां छूट के साथ मासिक बिलों में भारी छूट दे रही हैं। एक बड़ा कारण सर्विस को लेकर भी है। एसटीबी खराब होने पर कहां ठीक होगा, पता नहीं है, मगर डीटीएच कंपनियां चौबीस घंटे कॉल सेंटर पर शिकायत ले रही हैं और चंद घंटों में सेवाएं दुरुस्त कर रही हैं।
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इसलिए डीटीएच बना पहली पसंद
कम रेट पर ज्यादा से ज्यादा फ्री व पेड चैनल
लगवाने से पहले महीने के बिल की जानकारी
किसी भी तरह के कंप्लेन पर बेहतर सर्विस
डिजिटाइजेश के चलते कंपनियों से छूट
पसंदीदा कार्यक्रम की रिकॉर्डिंग की भी सुविधा
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डिजिटाइजेशन अनिवार्य होने के बाद एसटीबी की तुलना में डीटीएच की मांग बढ़ गई है। कम दाम में बेहतर सर्विस से उपभोक्ताओं ने इस तरफ रुख किया है। सिर्फ दिल्ली में ही हमारी सेवाओं की बुकिंग में 15 गुना से ज्यादा का इजाफा हुआ है।
सलील कपूर, सीओओ डिश टीवी
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