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बिना जांच रोका क्लेम, अब दो ब्याज भी

Dehradun

Updated Tue, 11 Dec 2012 05:30 AM IST
देहरादून। बिना जांच किए कही-सुनी बातों के आधार पर ट्रक में 13 स्कूली बच्चों के सवार होने की बात कहकर इंश्योरेंस कंपनी ने एक ट्रक का दुर्घटना बीमा क्लेम देने से इनकार कर दिया। फोरम ने इसे गलत करार देते हुए कंपनी को दो लाख रुपये का अनुमानित क्लेम देने का आदेश दिया है। यही नहीं, कंपनी को नौ प्रतिशत सालाना की दर से इस राशि पर ब्याज भी देना होगा।
ऋषिकेश निवासी मदन मोहन ने अपने ट्रक का बीमा सभी जोखिमों समेत नेशनल इंश्योरेंस कंपनी ऋषिकेश से करवाया। बीमित अवधि के दौरान ट्रक कालेश्वर डाट पुलिया के पास खाई में गिरकर दुर्घटनाग्रस्त हो गया। उपभोक्ता ने सूचना बीमा कंपनी को दी और क्लेम प्रस्तुत किया। लेकिन कंपनी ने क्लेम निरस्त करते हुए कहा कि दुर्घटना के समय ट्रक में 13 स्कूली बच्चे भी बैठाए गए थे। जबकि बीमा पॉलिसी एवं ट्रक पंजीकरण के अनुसार तीन ही व्यक्ति ट्रक से यात्रा कर सकते थे। बीमा कंपनी के अनुसार उपभोक्ता ने बीमा पॉलिसी की शर्तों का उल्लघंन किया थ्रा।
उपभोक्ता का कहना था कि स्कूली बच्चे ट्रक में सवार नहीं थे। वे स्कूल जा रहे थे और हादसे के वक्त ट्रक की चपेट में आ गए। यह बात भी सामने आई कि बीमा कंपनी के किसी भी सर्वेयर ने दुर्घटनाग्रस्त ट्रक को मौके पर जाकर नहीं देखा। कही-सुनी बातों और पुलिस रिपोर्ट के आधार पर अनुमान लगाया गया कि ट्रक में बच्चे सवार थे। ऐसे में फोरम ने कंपनी को क्लेम देने के आदेश दिए।
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