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बरेली के नाम पर घनचक्कर बने दून के गैस ग्राहक

Dehradun

Updated Tue, 11 Dec 2012 05:30 AM IST
देहरादून। सालों से गैस कनेक्शन होने के बावजूद सिलेंडर न उठाने वाले ग्राहक अब मल्टीपल कनेक्शन की जद में आने से बचने के लिए आईओसी के क्षेत्रीय कार्यालय के चक्कर काट रहे हैं। यहां मौजूद कर्मचारी ‘कनेक्शन बरेली से बंद है’ कहकर उन्हें फिर एजेंसी वाले के पास भेज देते हैं। बरेली से कनेक्शन क्यों बंद है, इसका जवाब वह इन परेशान ग्राहकों को नहीं दे रहे। इसके चलते ग्राहक बस एजेंसी, कार्यालय के बीच घनचक्कर बने हुए हैं।
दरअसल, गैस कनेक्शन से जुड़ा सालों का रिकार्ड अभी तक बरेली कार्यालय में ही है। दून में इमारत तैयार न हो पाने की वजह से इसे अभी तक हुक अप नहीं किया गया है। अधिकारी इसमें दिक्कत बताते हैं। उनके मुताबिक जो भी ग्राहक पास आता है, उसके पेपर ले उसकी डिटेल बरेली भेज कनेक्शन बंद कराया जा रहा है। लेकिन सच यह है कि ऐसा सब ग्राहकों केसाथ नहीं हो पा रहा। कनेक्शन ट्रांसफर कराने वाले गैस ग्राहकों की भीड़ के बीच कर्मचारी ग्राहकों के सवालों का भी ठीक से जवाब देने में सक्षम नहीं। बरेली के नाम पर उन्हें उल्टे बांस बरेली चढ़ाया जा रहा है।
अभी दून में सेटअप तैयार नहीं
हां, अभी दून में पूरा सेटअप तैयार नहीं हो पाया है। इसका काम चल रहा है। पूरा डाटा हुक-अप किया जाना है। पुराना डाटा बरेली से ही मिल पा रहा है। कई ग्राहकों के कागज तो मैंने खुद भेजे हैं। लोग पूरे पेपर लेकर शुक्रवार को होने वाली कस्टमर मीट में आ सकते हैं।
--वीके सुंदरियाल एरिया मैनेजर, आईओसी
एक अप्रैल के बाद दून में सुविधा
उम्मीद है कि आने वाली एक अप्रैल से ग्राहकों को बरेली के लिए घनचक्कर नहीं बनना पड़ेगा। आईओसी के अधिकारियों के अनुसार एक अप्रैल तक गैस कनेक्शन से जुड़ा सारा डाटा हुक अप हो जाएगा। ऐसे में उनके कागज फिर बरेली भेजने की जरूरत नहीं होगी। दून में ही लोगों को यह सुविधा मुहैया हो जाएगी।
31 से बंद होंगे एमसी कनेक्शन
आने वाली 30 दिसंबर तक वेरिफिकेशन की तिथि निर्धारित की गई है। इसका 85 प्रतिशत कार्य पूरा हो चुका है। 31 से डाटा मैचिंग की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स एसोसिएशन के चमन लाल के अनुसार इसके बाद हर मल्टीपल कनेक्शन को 31 दिसंबर से बंद करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।
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