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टिकट के लिए उमड़ी काउंटर पर भीड़

Dehradun

Updated Fri, 19 Oct 2012 12:00 PM IST
देहरादून। आईआरसीटीसी के सब एजेंट्स की ई-टिकटिंग बंद होने के कारण बृहस्पतिवार को भी टिकट के लिए काउंटर पर अफरा-तफरी मची रही। त्योहार के सीजन में अचानक हुई इस बंदी के कारण यात्रियों को काफी परेशान होना पड़ रहा है। विभाग के अधिकारी मान रहे हैं कि काउंटर सेल में ही 50 फीसदी तक बढ़ोतरी हुई है। उधर, सब एजेंट्स आज भी ई-टिकटिंग शुरू होने का इंतजार करते रहे लेकिन उन्हें निराश होना पड़ा।
पेशे से जुड़े लोगों के मुताबिक इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन (आईआरसीटीसी) ने बिना किसी पूर्व सूचना के 15 अक्तूबर को दोपहर बाद से अपने सब एजेंट्स की ई-टिकटिंग रोक दी है। हालांकि आईआरसीटीसी की ओर से किसी भी स्तर पर ऐसा कोई स्पष्टीकरण नहीं दिया गया है जिससे रोक के कारण पता चल सकें लेकिन मुख्य एजेंट्स और डिस्ट्रीब्यूटर्स सब एजेंट्स को रोक की बात कहकर ही टाल रहे हैं।
उधर, इस रोक का असर रेलवे स्टेशन पर साफ दिखाई दिया। तत्काल टिकट के लिए सवेरे 10 बजे से और सामान्य टिकटों के लिए 12 बजे से काउंटर जबर्दस्त भीड़ रही। एजेंट्स के जरिए बुकिंग करने वाले लोगों को टिकट के लिए लाइन में लगना पड़ रहा है। इससे कारोबार, कारपोरेट, नौकरीपेशा और दूर-दराज के लोगों को काफी परेशानी हो रही है। उन्हें टिकट के लिए घंटों लाइन में रहना पड़ा।
दून स्टेशन के टिकट पर्यवेक्षक संजय अमान मान रहे हैं कि टिकटों की काउंटर सेल में 50 फीसदी तक इजाफा हुआ है। ई-टिकटिंग पर रोक के साथ ही त्योहार के कारण भी भीड़ बढ़ गई है।
दिलाराम बाजार के सब एजेंट अरविंद का कहना है कि बुकिंग बंद होने से दबाव काउंटर पर बढ़ा है। इससे यात्रियों के साथ ही एजेंट्स को भी काफी परेशानी हो रही है। हर रोज 40 से 50 लोगों को वापस लौटाना पड़ रहा है।
‘बृहस्पतिवार को भी ई-टिकटिंग शुरू नहीं हो सकी। आईआरसीटीसी के अफसरों से बात करने की कोशिश की लेकिन किसी तरह का संतोषजनक जवाब नहीं मिला। शुक्रवार को सब एजेंट्स बैठकर इस बारे में रणनीति तय करेंगे।’
सुधीर राणा
सचिव
उत्तराखंड ई-टिकटिंग एजेंट्स वेल्फेयर एसोसिएशन
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