कभी ग्राहकों के बीच लोकप्रिय हुई लाइफ टाइम वैलिडिटी स्कीम का अब मोबाइल फोन कंपनियां सफाया करने में जुट गई हैं। बंद पड़े नंबरों की सफाई के अभियान में जुटी दूरसंचार कंपनियां अब दो महीने से बिना इस्तेमाल हुए लाइफ टाइम वैलिडिटी नंबरों को बंद कर रही है। अभी तक इस स्कीम में छह महीने के अंदर एक बार रिचार्ज करवाना पड़ता है लेकिन अगर मोबाइल फोन से दो महीने में कोई एसएमएस और आउटगोइंग कॉल नहीं करते हैं तो यह नंबर बंद हो सकता है।

दो महीने से बिना इस्तेमाल हुए नंबरों पर गाज
कंपनियों ने लाइफ टाइम वैलिडिटी स्कीम वाले नंबरों पर नजरें टिका ली हैं। जहां कोई ऐसे नंबर का पता लगता है। उसका नंबर बंद हो जाता है। कंपनियों के कार्यकारी अधिकारी अपने इस अभियान को जायज ठहराते हुए कहते है कि फोन नंबरों की कमी के चलते ऐसा किया जा रहा है, ताकि बंद पड़े इन फोन नंबरों को नए ग्राहकों को दिया जाए। हैरानी की बात है कि कंपनियों ने ग्राहकों को यह सेवा देने के समय ऐसी कोई बात नहीं कही थी कि अगर वह दो महीने तक अपने फोन का इस्तेमाल नहीं करेंगे तो उनका फोन नंबर बंद हो जाएगा।

ग्राहक को बिना कोई सूचना दिए उनके मोबाइल फोन बंद करके दूसरे ग्राहक को दिया जा रहा है। टेलीकॉम ग्राहक संगठन के रंधीर वर्मा कहते है कि कंपनियां अपने फायदे के लिए नियमों को ताक पर रख रही हैं, फिर भी दूरसंचार नियामक कुछ नहीं कर रहा है। ऐसी कंपनियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जानी चाहिए। ट्राई के आंकड़े बताते है कि देश में कुल 86 करोड़ मोबाइल ग्राहकों में से महज 70 फीसदी ग्राहक यानी 60 करोड़ 86 लाख के लगभग ग्राहकों के ही मोबाइल फोन चालू हैं। बाकी के बंद पड़े है।

0

खबर पर अपनी राय दें